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Do nada minha tela ficou assim, esse ano tbm. Nao caiu, nao bateu a tela, absolutamente nada!

SystemSystem Member Posts: 3,837 Seasoned Practitioner
Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: Mancha na Tela - Iconia w510 2015 - 2 em 1

Comentários

  • CarolFCarolF Member Posts: 1 New User
    Estou passando pelo mesmo problema! Do nada minha tela ficou assim, esse ano tbm. Nao caiu, nao bateu a tela, absolutamente nada! Fora que nunca tive sorte com ele, desde que chegou já no inicio de uso deu problema, tinha uma deadline e tive que mandar para a asistencia pela garantia. A assistencia (propria da Acer) fez um péssimo serviço, devolveu a tela porcamente colada, com a tela que ficava soltando e a cola toda aparente (tenho fotos). Mandei a reclamação para a acer com as fotos, mandaram eu enviar outra vez (imagina a vontade que os caras deveriam estar de arrumar depois de uma reclamação!), voltou mais ou menos, a cola nao estava mais aparente, a carcaça de fora um pouco melhor, mas mesmo assim voltou com o USB sem funcionar, tela que esquenta rápido e um ponto que fica piscando o tempo todo na parte de cima da tela bem ao meio. Esse ponto que fica piscando pesca a seta do mouse e é um terror usar, adquiri esse note para usar na faculdade pelo seu tamanho e peso, mas no fim nunca tive um uso nem perto de satisfatório com ele, porque nem um texto consegui digitar. Maior arrependimento de compra da vida! Paguei caro na época acreditando na qualidade da marca, a decepção é enorme! Podiam recolher essa tentativa de notebook e ressarcir os consumidores pelo estresse e dinheiro jogado no lixo! Nas fotos no canto superior direito tem como se fosse uma bolha de ar, no canto esquerdo o mesmo problema que o seu (essa mancha) e no meio da tela esse quadrado justo onde fica esse ponto piscando que nao para nunca! Fora a tela que nunca colaram direito!
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 78,313 Trailblazer
    @CarolF A comunidade não tem vínculo direto com o suporte técnico. O ideal é enviar e relatar a sua insatisfação para o suporte técnico e relatar o problema:

    Passo 2: Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida ou necessite de um auxílio especializado, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

    Suporte por chat:

    Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar

    Suporte por Telefone:

    Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
    Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
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