Como faço pra re-instalar o Windows 10 da Acer no meu notebook Acer Aspire VX5-591G?

GabrielR
GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Eu tive um problema com o PC e levei pra um cara formatar, nisso ele não me explicou que ele ia trocar o meu Windows pelo dele, me deixando com uma cópia pirata de 2010, eu atualizei esse windows da versão 1551 pra 1909. mas eu não tenho como ativar o windows e eu não teria esse problema com o original que veio com o notebook. Tem algum jeito de baixar o windows da acer de novo?

Melhores respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    Responder ✓
    Sim. No entanto, a maioria dos modelos vem com um serial gravado no bios para a edição home edition do windows 10. Eu sugiro que você tente reinstalar o windows novamente, utilizando um iso da microsoft.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    Responder ✓
    O pendrive precisa estar convertido para gpt e formatado em fat32 para funcionar no modo uefi. Abra o prompt de como administrador e digite esses comandos:
    diskpart
    list disk
    sel disk x
    clean
    convert gpt
    create partition primary
    format fs=fat32 quick
    assign
    Depois, extraia o iso que você baixou com winrar, para o pendrive. Em seguida, vá no bios e faça essas alterações:
    a) ative o f12 boot menu;
    b) crie uma senha no setsupervisorpassword e desative o secureboot;
    c) coloque o bootmode em uefi;
    d) pressione f10 para salvar e sair;
    e) pressione f12 antes do logo da acer e selecione o pendrive.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    Responder ✓
    Tudo. Aceite a resposta que lhe ajudou a resolver o problema.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
«1

Respostas

  • Você pode verificar se o windows está ativado com uma licença digital?

    Sobre a sua pergunta, você pode tentar reinstalar o windows fornecido pela acer, caso tenha feito o backup pelo acer care center:
    https://www.youtube.com/watch?v=cCmAOwRYNwY&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=1s
    Se você não tiver feito, somente será possível se adquirir o erecovery, que somente é vendido nos estados unidos ou se você conhecer alguém que tenha o mesmo modelo e possa fazer o backup da imagem como no vídeo acima.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    Não sei se está ativado com licença digital, ele diz só não estar ativado. E eu não possuo um back-up, nem sabia que tinha esse Acer Care Center. Então no caso só com erecovery de outra pessoa.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    Responder ✓
    Sim. No entanto, a maioria dos modelos vem com um serial gravado no bios para a edição home edition do windows 10. Eu sugiro que você tente reinstalar o windows novamente, utilizando um iso da microsoft.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    Ok, como eu faço isso? O que exatamente é o BIOS? Onde está o serial? O que é um iso?
  • O bios é o firmware da placa mãe. O serial do windows fica gravado no bios. Sobre o iso, você pode baixá-lo aqui para instalar o windows: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    instalar o iso do windows vai apagar meus arquivos?
  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    E esse Serial já anula a necessidade da Product Key?
  • Sim, irá apagar todos os arquivos. O productkey informa o bios instalado, na guia window bios oem key.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    Ta, então deixa eu ver se eu entendi.
    >Eu vou reinstalar o windows, só que com o Serial da Bios.
    >Depois que eu instalar eu encontro a Product key na Bios.
    >?

  • Sim! Quando há um serial do windows gravado no bios, basta instalar o windows, que depois será ativado automaticamente. Você pode baixar o programa productkey e verificar o windows bios oem key.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    Como eu faço pra escolher o Windows Home? O instalador automaticamente instala o Windows Pro e não me pergunta se eu quero trocar.
  • Não precisa. O próprio instalador do windows irá instalar a versão correta.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    editado julho 2020
    Então, eu falei aquilo DEPOIS de ter re-instalado, e o não foi o Home foi o Pro. E mesmo depois de reinstalar, continua não ativado. Porque
     foi instalado o Pro.
  • Nesse caso, você deve adquirir um serial original para ativar a versão profissional.  Quando você instalou o windows,  utilizou o arquivo ei.cfg para escolher as versaoes do windows? 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    Não sei, o cara que formatou e instalou esse windows não me falou o que ele ia fazer. Como eu instalo a Home Edition do Windows?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    editado julho 2020
    Primeiro baixe o rufus e converta o pendrive para gpt. Depois extraia o iso do windows para o pendrive https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10ISO
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    editado julho 2020
    Ta, e depois, como eu instalo? E o que é um gpt? Quanta memória o pen drive precisa?

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    Responder ✓
    O pendrive precisa estar convertido para gpt e formatado em fat32 para funcionar no modo uefi. Abra o prompt de como administrador e digite esses comandos:
    diskpart
    list disk
    sel disk x
    clean
    convert gpt
    create partition primary
    format fs=fat32 quick
    assign
    Depois, extraia o iso que você baixou com winrar, para o pendrive. Em seguida, vá no bios e faça essas alterações:
    a) ative o f12 boot menu;
    b) crie uma senha no setsupervisorpassword e desative o secureboot;
    c) coloque o bootmode em uefi;
    d) pressione f10 para salvar e sair;
    e) pressione f12 antes do logo da acer e selecione o pendrive.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    Quanto Gb de memória o pendrive precisa? A versão do windows é 32bits ou 64bits?
  • Eu sugiro que você adquira um de 8gb no mínimo. A versão tem que ser de 64bits.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)