Notebook demorando a iniciar.

Rafaett
Rafaett Member Posts: 2 New User
editado May 2023 em Arquivo de 2020
Olá,
Faz pouco mais de 9 meses que comprei um notebook Aspire 5 A515-52G-58LZ e o mesmo começou a demorar muito durante a inicialização. 
Ao ligar o notebook a primeira vez no dia o mesmo fica travado na logo da ACER do qual não sai e nem aparece a bolinha mostrando que está carregando. É preciso encerrar de forma forçada e volta a ligá-lo e mesmo assim o notebook demora cerca de 4 minutos pra sair da tela com a logo e ir até o windows. Já realizei a restauração do Windows e instalei a versão mais recente da BIOS e de nada serviu. 
Ficaria muito grato se pudessem me ajudar.

Melhores respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Responder ✓
    Olá! O mesmo problema ocorre ao desativar a inicialização rápida nas opções de energia? Você já tentou desativar alguns serviços desnecessários? Para fazer isso, pressione windows+r, digite msconfig, vá em ocultar serviços da microsoft e desative todos. Verifique também se o disco rígido está em 100% no gerenciador de tarefas.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado July 2020 Responder ✓
    Bom dia Rafaett !

    Comece por realizar os seguintes procedimentos:

    Acesse o MSCONFIG e desabilite TODAS as aplicações que iniciam com o sistema e todos os serviços que não sejam Microsoft.
    Desinstale qualquer antivírus.
    Realize uma limpeza de temporários do sistema e do disco como Administrador.
    Atualize a release do Windows para no máximo 1909.

    Mantenha o aparelho conectado na tomada de energia e com plano de alto desempenho.

    Caso não solucione, me informe aqui para tentarmos outras opções.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
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    Olá! O mesmo problema ocorre ao desativar a inicialização rápida nas opções de energia? Você já tentou desativar alguns serviços desnecessários? Para fazer isso, pressione windows+r, digite msconfig, vá em ocultar serviços da microsoft e desative todos. Verifique também se o disco rígido está em 100% no gerenciador de tarefas.

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado July 2020 Responder ✓
    Bom dia Rafaett !

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    Acesse o MSCONFIG e desabilite TODAS as aplicações que iniciam com o sistema e todos os serviços que não sejam Microsoft.
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    Atualize a release do Windows para no máximo 1909.

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  • Rafaett
    Rafaett Member Posts: 2 New User
    Olá pessoal,
    Desculpe a demora de retorno.
    Após atualizar o release do Windows para a 1909 tudo voltou ao normal. 
    Agradeço a todos que me ajudaram.
    Bom trabalho a todos!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Neste caso, deveria ter aceitado a sua própria resposta. Qual era a release que estava instalada?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Na verdade, não, já que foi minha orientação em atualizar para a release 1909.
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