Notebook Acer aspire 3 com defeito.

Danrley23
Danrley23 Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
MEU NOTEBOOK ACER ASPIRE 3 DESLIGOU DO NADA E DEPOIS NÃO LIGOU MAIS, E QUANDO APERTA O BOTÃO DE LIGAR ELE NÃO LIGA, SÓ LIGA QUANDO APERTA OUTRO BOTÃO QUALQUER E MESMO ASSIM DESLIGA NA MESMA DA HORA. PEÇO AJUDA A VOCÊS PORQUE MEU NOTEBOOK SÓ TEM 1 MÊS QUE COMPREI NA LOJA.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-51-75kz. O mesmo problema ocorre ao reiniciar a bateria? 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Danrley23
    Danrley23 Member Posts: 2 New User
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-51-75kz. O mesmo problema ocorre ao reiniciar a bateria? 
    O modelo do notebook é A315-53-348W, ele estava ligado normal e do nada desligou, depois disso ele não ligou mais, se eu pressionar o botão de ligar, ele não liga, aí quando eu aperto qualquer outro botão o notebook liga, mas depois desliga na mesma hora, acho que não tem nada a ver com a bateria, o problema deve ser no teclado.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Danrley23 

    Sua questão é muito vaga.
    Qual modelo EXATO do notebook?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Ok! Se o seu notebook estiver na garantia, entre em contato com o suporte técnico: 

    Passo 2: Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida ou necessite de um auxílio especializado, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

    Suporte por chat:

    Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar

    Suporte por Telefone:

    Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
    Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.

    Se não estiver na garantia, veja esse vídeo:

    https://www.youtube.com/watch?v=RJDZMkxIalQ&t=436s

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Danrley23 !

    Adquiriu novo?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              

Salas de discussão