Heelios 300 conectando e desconectando o carregador

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Você conectou o adaptador de energia diretamente em uma tomada com aterramento? O mesmo problema ocorre em outra tomada?
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  • askery
    askery Member Posts: 27 Troubleshooter
    @egydiocoelho sim, tem aterramento no apartamento e testei em várias tomadas (uma delas tenho certeza que tem neutro). Só há o adaptador do padrão americano (tipo b) para o nosso novo padrão (tipo n).

    Em todas as todas a voltagem ficou entre 19.07 a 19.1 V.

    Tenho um acer aspire também, testei no adaptador de energia dele e deu uma ddp (19.3V) maior do que a descrita no aparelho (19V).

    O que me deixa confuso é que o problema só aparece depois de 80% de carregamento da bateria. Imagino que se fosse o adaptador, o problema deveria ser constante.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Aquele cabo destacável do aspire, encaixa no adaptador de 180w? 
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  • askery
    askery Member Posts: 27 Troubleshooter
    editado julho 2020
    @egydiocoelho infelizmente não, mas notei algo aqui no cabo, ele indica 125V 7A, porém eu uso desde de 2018 aqui no Brasil (Maceió) onde a voltagem é 220V.

    Como esses cabos de força são baratos, vou comprar um para testar já com o padrão novo e assim já me livro do adaptador também.


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    editado julho 2020 Responder ✓
    Você pode enviar uma foto do cabo do aspire? Geralmente os cabos são intercambiáveis. Além disso, como você comprou o notebook nos estados unidos, alguns estados utlizam 125v. Eu sei disso, por que eu adquiri um ps3 importado dos estados unidos, que é 125v monovolt e tinha que utilizar um estabilizador para ligá-lo.
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  • askery
    askery Member Posts: 27 Troubleshooter
    @egydiocoelho eu falei errado, é realmente semelhante, mas testei com ele a voltagem e deu na mesma 19.1V, vou tentar carregar agora e ver no que dá.


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Você pode enviar uma foto das configurações do adaptador de energia?
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  • askery
    askery Member Posts: 27 Troubleshooter
    editado julho 2020
    :) acho que o cabo de força era o problema mesmo @egydiocoelho valeu!
  • askery
    askery Member Posts: 27 Troubleshooter
    @edygiocoelho acho que resolve com a troca do cabo de força, pelo menos por enquanto :)
  • askery
    askery Member Posts: 27 Troubleshooter
    @egydiocoelho foto do adaptador
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    continue testando e depois aceite a minha resposta.
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  • askery
    askery Member Posts: 27 Troubleshooter
    @egydiocoelho obrigado pela resposta anterior, segurou uns dois meses sua solução. Daí voltou o problema (de ficar ligando e desligando o cabo do adaptador), mas aí o problema é provavelmente a bateria mesmo. Vou aceitar a resposta lá. Obriagado.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Você já verificou o desgaste da bateria com o hwinfo64?
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  • Thiagobr33
    Thiagobr33 Member Posts: 6

    Tinkerer
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/892725#Comment_892725

    como você resolveu o problema ?

  • Ingrid-Acer
    Ingrid-Acer Administrator Posts: 3,610 Community Administrator
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1186483#Comment_1186483

    Olá  Thiagobr33,  
     
    Devido a inatividade desta publicação recomendamos a abertura de uma  nova publicação indicando o modelo do seu notebook,  isso melhorará a visibilidade e você receberá melhor atenção e resposta à sua dúvida.  
     

    Atenciosamente,  

    Acer-Ingrid 

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