como resolver problema de boot

A 2 anos comprei um acer aspire e5-553g para meu filho e agora está dando um erro ao iniciar: "Default boot missing or boot failed. Insert recovery media and hit any key, then select 'boot manager' to choose a new boot device or to boot recovery media"...
O note estava funcionando normal, não substitui o hd nem nada, o problema surgiu do nada...já segui vários tutoriais e nenhum resolveu, mudei a sequencia de boot, mudei a opção de boot para legacy, mudei opções de enabled para disabled dos tutoriais que segui, e nada de funcionar, sério, já tentei de tudo (o desgraça)... Já criei um pendrive bootavel para tentar formatar (não encontrou também), já arranquei o hd e testei em outra maquina pra ver se tinha queimado (mas funcionou)...já coloquei outro hd no note pra testar e não reconhece...
Agora o triste é que é o terceiro acer na família...eu tive um que queimou a saída de vídeo da placa mãe, minha esposa tem um que tive que queimou o hd (já era lerdo mesmo então já estava nos planos o upgrade pelo ssd, só foi um empurrãozinho...), agora esse do meu filho, o que me dizem? Tem algo que estou deixando passar? Tem solução ou abandono de vez?

Accepted answers

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Commodore_1995#

Você pode verificar se o disco rígido está aparecendo na guia information do bios e também se o windows boot manager aparece na guia boot do bios? O problema permanece ao reiniciar a bateria?

https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=0s

MaClane

Boa noite vagnermzn !

Por favor, evite palavras improprias no fórum.
O erro pode tanto ser físico (no HDD, quanto no cabo sata, etc) ou de sistema.

Verifique se o cabo sata esta bem conectado na placa-mãe e no HDD.
Depois realize o reset da bateria:

https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&feature=emb_logo

vagnermzn

egydiocoelho disse:

Você pode verificar se o disco rígido está aparecendo na guia information do bios e também se o windows boot manager aparece na guia boot do bios? O problema permanece ao reiniciar a bateria?
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=0s

sim ambos aparecem, tanto o hd quanto o windows boot manager...estranho né? tentei reiniciar a bateria mas também não funcionou...

vagnermzn

MaClane disse:

Boa noite vagnermzn !

Por favor, evite palavras improprias no fórum.
O erro pode tanto ser físico (no HDD, quanto no cabo sata, etc) ou de sistema.

Verifique se o cabo sata esta bem conectado na placa-mãe e no HDD.
Depois realize o reset da bateria:

https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&feature=emb_logo

desculpe pela palavra.
Ja resetei a bateria e o problema persistiu. Problema fisico no hd ja descartei pois usei ele em outro pc para testar e funcionou normalmente...não sou nenhum expert, mas creio que ele apareça sim na aba de information da bios como comentou o @egydiocoelho então se fosse erro nos cabos ou conectores creio que ele nao apareceria...ou também, pelo menos, reconheceria um pendrive bootável espetado no usb, mas nem isso...

vagnermzn

Nesse momento não consigo, mas a noite vou fotografar as telas da bios e colocar aqui para verem se não estou deixando passar nada...

MaClane

Não há nada de estranho.
Várias questões podem gerar esse erro.
A mensagem não significa que o HD ou SSD não estão sendo reconhecidos e sim de que a Bios não identifica uma partição inicializável de um sistema operacional.
Uma simples atualização do Windows pode gerar esse erro, por exemplo.

Pode sim ser questão no cabo.
O cabo possui várias via internas e não somente uma.

A questão do USB nada tem a ver com os discos e sim com a correta configuração da bios.

Já tentou verificar se consegue reinstalar o sistema OEM com ALT + F10 ?

vagnermzn

MaClane disse:

Não há nada de estranho.
Várias questões podem gerar esse erro.
A mensagem não significa que o HD ou SSD não estão sendo reconhecidos e sim de que a Bios não identifica uma partição inicializável de um sistema operacional.
Uma simples atualização do Windows pode gerar esse erro, por exemplo.

Pode sim ser questão no cabo.
O cabo possui várias via internas e não somente uma.

A questão do USB nada tem a ver com os discos e sim com a correta configuração da bios.

Já tentou verificar se consegue reinstalar o sistema OEM com ALT + F10 ?

sim tentei reinstalar o sistema com alt+f10, mas ele nao reconhece o comando, vai logo pra tela com o logotipo da acer e logo passa pra tela de erro com a mensagem que coloquei la na primeira publicação... vou colocar as imagens da bios para ficar mais claro como estão as configurações agora, elas estão como default pq eu resetei, então aparece como uefi mas como disse ja tentei por em legacy e o problema continua...

vagnermzn

segue as fotos de como a bios está agora, está com a configuração original, mas ja tentei mudar para legacy e nao funcionou

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/bv/pxjujve7sntb.jpg

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/s2/2g1i1w0ec9vp.jpg

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/kv/cde7xczdxevz.jpg

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/li/lympq9q3ogef.jpg

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/gu/vvldf5eyq4g6.jpg

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/i6/huyssccq64mn.jpg

vagnermzn

OBS, bateria resetada, também não deu...

vagnermzn

continuando, abri para verificar os cabos todos conectados, desconectei tudo e conectei de novo, o hd

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/yc/dkfzrm95d2vc.jpg

é plugado direto na placa então não tem cabo...

vagnermzn

quando inicio ele com o boot mode na opção legacy ele cai nessa tela:

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/5n/j20q9dxqf90q.jpg

Commodore_1995#

Faça o seguinte:
a) com o hdd conectado, acesse o bios e pressione f9 para restaurá-lo e em seguida, vá em exit e clique em salvar e desligar. Se não tiver essa função, pressione f10 e desligue o notebook;
b) depois, reinicie a bateria:

https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=0s

MaClane

Esta realizado a instalação de forma errada.
Até mesmo a Bios não esta configurada corretamente.

TUTORIAL PARA INSTALAÇÃO DO WINDOWS 10

Primeiramente, deve realizar o backup da partição de recovery Acer.

Realize também o backup da partição de sistema WinDriver, por segurança.

Agora será necessário uma pendrive e uma ISO oficial Microsoft.

A ISO, baixe nesse link: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

Lembre-se que deve ser uma versão exclusivamente x64 bits.

Então vamos a criação da mídia de instalação:

1- Converta o pendrive para o padrão GPT e formate com sistema Fat32:

2- Agora descompacte o conteúdo da ISO para o pendrive.

Configuração da Bios

Deve antes de tudo criar a senha de super usuário. (Set Supervisor Password" na aba Security)
Depois salve e saia.
Acesse novamente a Bios:

1- o SecureBoot deve ser desabilitado
2- deve setar a base em UEFi
3- o SataMode deve ser setado em AHCi (caso não esteja acessível, pressione Ctrl + S na aba MAIN)
4- o F12BootMenu deve ser habilitado
5- o FastBoot deve estar desabilitado
6- após as alterações, pressione F10 para salvar as alterações e sair.

Agora basta inserir a pendrive e dar segmento no procedimento na instalação.

5- assim que ligar o aparelho, pressione F12 antes que seja exibido o logotipo da Acer
6- selecione a unidade do pendrive.

7- vá seguindo as instruções da tela e na etapa de selecionar as partições, exclua todas existentes.
8- agora basta selecionar a opção de instalar o Windows.

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