Por que a ACER escolheu a distro ENDLESS ao invés de UBUNTU ou FEDORA?

THiago1v1s1

Caros, 
queria entender o por que diabos a ACER coloca o Endless, uma distro de propósitos educacionais que serve mais para pessoas com pouco acesso à internet, na sua linha gamer ( não fazendo sentido ALGUM). A Endless, é uma distro fixa sem nenhum tipo de adaptabilidade, mexe somente por Flatpaks, a pessoa tem que pisar em ovos para fazer qualquer customização, o Root é setado como somente leitura, Wine? Esquece... Muda de distro ou você pena fazendo uma GNOME BOX ( que come um espaço absurdo do HD) e tendo que fazer uma distro ultra limitada dentro de outra. 
O propósito da Distro Endless, que é de levar conteúdo educacional em computadores de baixo custo para áreas de baixa condição e pouco alcance à internet se torna o completo OPOSTO do que a linha gamer propõe, que é uma experiência intensiva de máxima performance. Cabendo então, as distros UBUNTU  e FEDORA, que além de terem uma ótima adaptabilidade, terem tutoriais e conteúdos para comando das máquinas, tem ainda muito mais suporte que a Endless. 
Então, pergunto, Por que ( car%$%#$#) a ACER escolhe uma distro totalmente oposta ao que a linha propõe como principal SO? 
É pra fazer as pessoas perderem a garantia, né isso? É pras pessoas ficarem com raiva, não conseguirem suporte direito aos perrengues que passam por fazerem 3257429564927858425942 passos para instalar uma aplicação de wine, QUE NÃO PEGA porque SEMPRE CONGELA A INSTALAÇÃO NO .NETFRAMEWORK ( Netfx_Full_LDR.mzz) e não tem uma solução para isso ( e eu quero usar o app da BInance, coisa que no ubuntu eu teria feito em meia hr, e no Endless tem quase 2 semanas que tô procurando e me estrepando pra entender como instalar uma aplicação de windows que a própria empresa desencoraja! ) ? Não é isso? 

Tem algum contato que eu possa fazer, algum requerimento de troca de Sistema Operacional ( pra eu poder trocar de Distro sem perder a garantia), ou alguma coisa que eu possa fazer sem ter que ir recorrer em algo de nível cível? Porque sinceramente... Descaso total com o cliente e principalmente com a nobreza que é essa distro. Principalmente com a distro que leva toda uma reclamação quando não tem culpa de nada, pois ela é feita para algo totalmente oposto. É tipo instalar Symbian em smartphone de 2020. 

Commodore_1995#

Olá! Quando o usuário adquira um dispositivos, já é dito nas especificações qual é o sistema operacional. O endless possui uma licença gratuita e além disse, você não perderá a garantia do hardware, se optar por instalar um sistema operacional diferente. Então, comece pelo básico. Qual é modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz.

MaClane

Bom dia THiago1v1s1 !

Pelo simples fato do Endless OS ser voltado ao aprendizado.
A plataforma tem o foco no conteúdo offline e aplicativos educativos que podem ser acessados de maneira completa, mesmo sem internet.
Ou seja, algo que a Acer preza desde seu inicio.

Outra questão é de que 90% dos usuario não têm um conhecimento adequado em distros Linux.
Dessa forma, a questão de suporte seria afetada.

Absolutamente NADA tem a ver com a garantia.
O sistema (por ser gratuito e livre) pode ser substituído por qualquer outro a escolha do usuario.

É sim perfeitamente possivel emular qualquer aplicação fora da loja oficial do Endless.
Basta conhecimento.

Não há absolutamente nenhum "descaso" por parte da Acer.
Você é livre para instalar uma distro Linux ou outro sistema a sua escolha a qualquer momento que deseje.