barra de rolagem descendo sozinha - Aspire 3 A315-53

elviscastro
elviscastro Member Posts: 1 New User
editado julho 2020 em Laptops
ola! tenho um notebook
aspire 3 A315-53-p884
comprei somente a 2 meses,  ah uns 5 dias ele vem apresentando isso do nada. Fica descendo a barra de rolagem sozinha sem eu tocar em nada
e na area de trabalho fica selecionado sempre o ultimo icone de baixo
 mais em qualquer pagina seja um pdf ou no proprio sistema sempre fica rolando pra baixo. muitas vezes fica inviavel usar o notebook.
o que pode ser?


[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia elviscastro !

    Qual a versão de release do Windows?
    Já testou desinstalando a controladora dou touchpad no gerenciador de dispositivos e reiniciando?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • Rosanelimamedeiros
    Rosanelimamedeiros Member Posts: 1 New User
    Boa noite elviscastro, vc conseguiu resolver o problema da Barra de rolagem que desce sozinha ? É que meu note está com o mesmo problema é já não sei mais o que fazer.  
  • @Rosanelimamedeiros Qual é a versão do bios?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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