Headset e nem microfone da máquina funcionam - Nitro AN515-54

RRahim
RRahim Member Posts: 5 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Boa Tarde,
Já reinstalei os drives da máquina 2x (realtek), no site da acer e após isto no site da realtek, desativei a ativei o microfone. Porém nem os externos e nem o próprio da máquina estão funcionando para eu gravar áudios ou até mesmo jogar.. Alguém já passou por algo parecido? Modelo Máquina 

Nitro AN515-54



[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde RRahim !

    Qual moddelo EXATO do seu notebook?
    Quando conecta o fone é exibido a caixa de escolha de tipo de dispositivo?
    Esta conectado o plug até o final?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • RRahim
    RRahim Member Posts: 5 New User
    AN515-54-58CL 
    Está conectado até o final, porém o meu headset tem um usb para energia, e 2 plus, já tentei com os 2 e nenhum funciona... 
    Quando conecto seleciono o fone de ouvido com microfone ou também o entrada de microfone ou somente o fone de ouvido, não obtive resultado em nenhum destes 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Outros fones funcionam?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • RRahim
    RRahim Member Posts: 5 New User
    Testei com um fone apple e outro headset e nenhum deles deu.. O que mais me impressiona é o próprio microfone que vem no pc não funcionar .. preciso dele para videochamadas agora na pandemia 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    No gerenciador de dispositivos, existe algum driver com erro?
    O microfone é reconhecido lá normalmente?
    Já verificou as opções do Windows se o microfone esta ativado e com permissão?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • RRahim
    RRahim Member Posts: 5 New User
    Segue prints para você verificar, para mim está tudo ok... 
    1.jpg 157.5K
    2.jpg 275.9K
  • RRahim
    RRahim Member Posts: 5 New User
    A minha outra dúvida é a seguinte este pc sem headset e fone não tem um microfono proprio da maquina??? 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    O microfone é embutido.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Quando conecta, qua caixa é exibida?
    Poderia postar uma foto?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!