Meu acer aspire A515-51 UX desliga sozinho e o power não funciona

Galera, tenho um notebook Acer Aspire 5 A515-51-51 UX. Há alguns dias ele começou a desligar sozinho (na fonte e bateria) e o botão power não responde mais aos meus comandos. Acabo conseguindo ligá-lo somente quando teclo crtl e alt simultaneamente e as mantenho pressionado. A assistencia técnica me falou que era curto no teclado e que deveria adquirir outro. Alguém poderia me esclarecer se realmente vale a pena adquirir outro teclado, porque o que pude ver é que esse é um problema constante nos notebooks da acer que tem o botão power integrado ao teclado. Preciso da ajuda e opinião dos experts. Vou ficar no aguardo!

Accepted answers

Commodore_1995#

Sim, é um problema no teclado. O seu notebook está na garantia? Se não estiver, veja esse vídeo:

https://www.youtube.com/watch?v=RJDZMkxIalQ

Commodore_1995#

Sim, você pode tentar também entrar em contato com eles. @Danylo se a minha resposta lhe ajudou, clique em sim para aceitá-la

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Commodore_1995#

Sim, é um problema no teclado. O seu notebook está na garantia? Se não estiver, veja esse vídeo:

https://www.youtube.com/watch?v=RJDZMkxIalQ

Danylo

egydiocoelho disse:

Sim, é um problema no teclado. O seu notebook está na garantia? Se não estiver, veja esse vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=RJDZMkxIalQ

Bom dia. Eu estava vendo uns posts antigos, e vi até que você tinha sugerido um usuário entrar em contato com a Acer, mesmo não estando na garantia. Eles pediram que eu enviasse o produto. Mas o vídeo foi bem esclarecedor. Pelo visto, o problema é mesmo no teclado.

Commodore_1995#

Sim, você pode tentar também entrar em contato com eles. @Danylo se a minha resposta lhe ajudou, clique em sim para aceitá-la

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