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Carregamento sem fim durante instalação do Ubuntu 20.04 LTS [DUAL BOOT] em Notebook Acer AN515-51

mjfnetomjfneto Member Posts: 33 Troubleshooter
O "travamento" ocorre nesta etapa da instalação:

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Ou seja, meu problema é muito similar ao desta pergunta. E já tentei algumas coisas que estão naquela discussão, mas sem sucesso.

Se alguém puder me orientar em como resolver isso, seria muito grato.

PS.: Estou para tentar uma sugestão do @egydiocoelho:

"...pressione a letra "e" e depois digite nouveau.modeset=0 para desativar a placa de vídeo nvidia."

Contudo, não sei exatamente em que momento devo fazer isso. Seria antes, no PowerShell do Windows, por exemplo?

Melhor resposta

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 65,110 Trailblazer
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Perguntas Frequentes e Respostas

  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,640 Trailblazer
    Bom dia mjfneto !

    Desmarque qualquer opção que tente atualizar ou conectar pela internet durante a instalação.
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • mjfnetomjfneto Member Posts: 33 Troubleshooter
    Bom dia @MaClane!

    Já tentei isso, sem sucesso.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 65,110 Trailblazer
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  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,640 Trailblazer
    Desabilitou a inicialização rápida no Windows antes?
    O Sata Mode esta em AHCi?
    Desabilitou o fastboot e o secureboot?
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  • mjfnetomjfneto Member Posts: 33 Troubleshooter
    editado junho 24
    MaClane disse:
    Desabilitou a inicialização rápida no Windows antes?
    O Sata Mode esta em AHCi?
    Desabilitou o fastboot e o secureboot?
    1. Sim, sem sucesso.
    2. Não tentei isso. Essa configuração fica na BIOS?
    3. Sim, secureboot desabilitado. Vou passar a incluir o fastboot nas desabilitações.

    Vou atualizando-os após essas tentativas.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 65,110 Trailblazer
    O modelo an515-51 não possui a função sata mode. A minha dica anterior lhe ajudou?
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  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,640 Trailblazer
    mjfneto disse:
    MaClane disse:
    Desabilitou a inicialização rápida no Windows antes?
    O Sata Mode esta em AHCi?
    Desabilitou o fastboot e o secureboot?
    1. Sim, sem sucesso.
    2. Não tentei isso. Essa configuração fica na BIOS?
    3. Sim, secureboot desabilitado. Vou passar a incluir o fastboot nas desabilitações.

    Vou atualizando-os após essas tentativas.

    Ok!
    Me informe aqui!
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  • mjfnetomjfneto Member Posts: 33 Troubleshooter
    editado junho 24
    @egydiocoelho
    Pus os comandos logo depois de setparams 'Ubuntu':

    > setparams 'Ubuntu' nouveau.modeset=0

    E apertei F10
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 65,110 Trailblazer
    Ok! O que acontece quando você escolhe "instalação mínima"?
    image
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  • mjfnetomjfneto Member Posts: 33 Troubleshooter
    editado junho 24
    Da última vez resultou no mesmo carregamento sem fim, mas vou tentar outra vez.

    PS.: Tentei fazer a instalação desabilitando a placa de vídeo (nouveau.modeset=0) com 'Ubuntu' e 'Ubuntu (safe graphics)', nenhum dos dois funcionou. Tudo isso com o secureboot e inicilização rápida do Windows desabilitados e sem marcar nenhuma outra opção da janela "Instalação e outro software" que não a opção "Instalação normal", e, claro, sem estabelecer conexão prévia com a internet.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 65,110 Trailblazer
    Escolha "instalação minima" e desative "transfere atualizações enquanto instala o ubuntu"
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  • mjfnetomjfneto Member Posts: 33 Troubleshooter
    Já fiz isso, sem sucesso, @egydiocoelho.

    PS.: Esqueci de comentar que já tinha observado, bem antes de escrever para a comunidade, que essas linhas são exibidas logo após o grub:



    > integrity: Problem loading X.509 certificate -65
    > integrity: Problem loading X.509 certificate -65
    > sd 3:0:0:0: [sdb] No caching mode page found
    > sd 3:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through

    Não sei se têm relação com o problema, quero somente adicionar informação.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 65,110 Trailblazer
    Eu tive um problema semelhante. Se você tiver um hdd+ssd, tente desativar a porta do hdd, na guia advanced, sata configuration do bios.
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  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,640 Trailblazer
    mjfneto disse:
    Já fiz isso, sem sucesso, @egydiocoelho.

    PS.: Esqueci de comentar que já tinha observado, bem antes de escrever para a comunidade, que essas linhas são exibidas logo após o grub:



    > integrity: Problem loading X.509 certificate -65
    > integrity: Problem loading X.509 certificate -65
    > sd 3:0:0:0: [sdb] No caching mode page found
    > sd 3:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through

    Não sei se têm relação com o problema, quero somente adicionar informação.

    Esses erros geralmente ocorrem por 2 fatores: a unidade de pendrive esta com setores danificados ou o kernel na instalação não reconhece os drivers dos discos.

    Eu recomendo que tente com outra pendrive e verifique sua unidade de disco.
    Caso possua duas (SSD+HDD) deve desabilitar ou desconectar o HDD.
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  • mjfnetomjfneto Member Posts: 33 Troubleshooter
    Tudo bem, vou considerar essas sugestões, com certeza. Contudo, vale perguntar, se o pendrive é novo, ainda assim devo trocá-lo?
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,640 Trailblazer
    Nov não significa que não possa ter setores defeituosos.
    Vários usuarios solucionaram simplesmente trocando a pendrive.
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  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 65,110 Trailblazer
    É por isso que eu sugeri que você fosse no bios, advanced, sata configuration e desativasse a porta sata do hdd. Eu tive esse problema durante a minha instalação do ubuntu e resolvi dessa forma.
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  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,640 Trailblazer
    mjfneto , como lhe informei antes:

    "Eu recomendo que tente com outra pendrive e verifique sua unidade de disco.
    Caso possua duas (SSD+HDD) deve desabilitar ou desconectar o HDD."

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  • mjfnetomjfneto Member Posts: 33 Troubleshooter
    Tudo bem. Mais uma vez, obrigado ao dois, @egydiocoelho e @MaClane pela ajuda! Darei notícias.
  • mjfnetomjfneto Member Posts: 33 Troubleshooter
    editado junho 25
    O que teria de ser desconectado/desabilitado aqui? Dá pra ver o que é SSD ou HDD nessa imagem? Acredito que as unidades são as seguintes:


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