Carregamento sem fim durante instalação do Ubuntu 20.04 LTS [DUAL BOOT] em Notebook Acer AN515-51

mjfneto

O "travamento" ocorre nesta etapa da instalação:



Ou seja, meu problema é muito similar ao desta pergunta. E já tentei algumas coisas que estão naquela discussão, mas sem sucesso.

Se alguém puder me orientar em como resolver isso, seria muito grato.

PS.: Estou para tentar uma sugestão do @egydiocoelho:

"...pressione a letra "e" e depois digite nouveau.modeset=0 para desativar a placa de vídeo nvidia."

Contudo, não sei exatamente em que momento devo fazer isso. Seria antes, no PowerShell do Windows, por exemplo?

Commodore_1995#

Quando aparece o grub do linux, pressione a letra E e digite aqueles comandos.

MaClane

Bom dia mjfneto !

Desmarque qualquer opção que tente atualizar ou conectar pela internet durante a instalação.

mjfneto

Bom dia @MaClane!

Já tentei isso, sem sucesso.

Commodore_1995#

Quando aparece o grub do linux, pressione a letra E e digite aqueles comandos.

MaClane

Desabilitou a inicialização rápida no Windows antes?
O Sata Mode esta em AHCi?
Desabilitou o fastboot e o secureboot?

mjfneto

MaClane disse:

Desabilitou a inicialização rápida no Windows antes?
O Sata Mode esta em AHCi?
Desabilitou o fastboot e o secureboot?

1. Sim, sem sucesso.
2. Não tentei isso. Essa configuração fica na BIOS?
3. Sim, secureboot desabilitado. Vou passar a incluir o fastboot nas desabilitações.

Vou atualizando-os após essas tentativas.

Commodore_1995#

O modelo an515-51 não possui a função sata mode. A minha dica anterior lhe ajudou?

MaClane

mjfneto disse:

MaClane disse:

Desabilitou a inicialização rápida no Windows antes?
O Sata Mode esta em AHCi?
Desabilitou o fastboot e o secureboot?

1. Sim, sem sucesso.
2. Não tentei isso. Essa configuração fica na BIOS?
3. Sim, secureboot desabilitado. Vou passar a incluir o fastboot nas desabilitações.

Vou atualizando-os após essas tentativas.

Ok!
Me informe aqui!

mjfneto

@egydiocoelho
Pus os comandos logo depois de setparams 'Ubuntu':

> setparams 'Ubuntu' nouveau.modeset=0

E apertei F10

Commodore_1995#

Ok! O que acontece quando você escolhe "instalação mínima"?

mjfneto

Da última vez resultou no mesmo carregamento sem fim, mas vou tentar outra vez.

PS.: Tentei fazer a instalação desabilitando a placa de vídeo (nouveau.modeset=0) com 'Ubuntu' e 'Ubuntu (safe graphics)', nenhum dos dois funcionou. Tudo isso com o secureboot e inicilização rápida do Windows desabilitados e sem marcar nenhuma outra opção da janela "Instalação e outro software" que não a opção "Instalação normal", e, claro, sem estabelecer conexão prévia com a internet.

Commodore_1995#

Escolha "instalação minima" e desative "transfere atualizações enquanto instala o ubuntu"

mjfneto

Já fiz isso, sem sucesso, @egydiocoelho.

PS.: Esqueci de comentar que já tinha observado, bem antes de escrever para a comunidade, que essas linhas são exibidas logo após o grub:



> integrity: Problem loading X.509 certificate -65
> integrity: Problem loading X.509 certificate -65
> sd 3:0:0:0: [sdb] No caching mode page found
> sd 3:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through

Não sei se têm relação com o problema, quero somente adicionar informação.

Commodore_1995#

Eu tive um problema semelhante. Se você tiver um hdd+ssd, tente desativar a porta do hdd, na guia advanced, sata configuration do bios.

MaClane

mjfneto disse:

Já fiz isso, sem sucesso, @egydiocoelho.

PS.: Esqueci de comentar que já tinha observado, bem antes de escrever para a comunidade, que essas linhas são exibidas logo após o grub:



> integrity: Problem loading X.509 certificate -65
> integrity: Problem loading X.509 certificate -65
> sd 3:0:0:0: [sdb] No caching mode page found
> sd 3:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through

Não sei se têm relação com o problema, quero somente adicionar informação.

Esses erros geralmente ocorrem por 2 fatores: a unidade de pendrive esta com setores danificados ou o kernel na instalação não reconhece os drivers dos discos.

Eu recomendo que tente com outra pendrive e verifique sua unidade de disco.
Caso possua duas (SSD+HDD) deve desabilitar ou desconectar o HDD.

mjfneto

Tudo bem, vou considerar essas sugestões, com certeza. Contudo, vale perguntar, se o pendrive é novo, ainda assim devo trocá-lo?

MaClane

Nov não significa que não possa ter setores defeituosos.
Vários usuarios solucionaram simplesmente trocando a pendrive.

Commodore_1995#

É por isso que eu sugeri que você fosse no bios, advanced, sata configuration e desativasse a porta sata do hdd. Eu tive esse problema durante a minha instalação do ubuntu e resolvi dessa forma.

MaClane

mjfneto , como lhe informei antes:

"Eu recomendo que tente com outra pendrive e verifique sua unidade de disco.
Caso possua duas (SSD+HDD) deve desabilitar ou desconectar o HDD."

mjfneto

Tudo bem. Mais uma vez, obrigado ao dois, @egydiocoelho e @MaClane pela ajuda! Darei notícias.

mjfneto

O que teria de ser desconectado/desabilitado aqui? Dá pra ver o que é SSD ou HDD nessa imagem? Acredito que as unidades são as seguintes: