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Perguntas Frequentes e Respostas
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egydiocoelho
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100ºC é o limite máximo seguro de TDP que gera desligamento ou thermal throtting.
Até 90ºC é perfeitamente seguro.
Entre 90 e 98 ocorre o inico do throttling.
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Sincerely, J. MaClane ™
Mas o ideal é que busque todos os recursos para baixar essas temperaturas.
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Segue as fotos do egydiocoelho disse:
Utilizar teclado externo evita que o contato das mãos contribuam para o aquecimento interno.
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O notebook continua esquentando muito, só consigo jogar com tranquilidade desabilitando o TurboBoost mantendo o clock em 2.6MHZ,
com o aplicativo ThrottleStop, a temperatura fica entre 70°C e 80°C mesmo com horas de jogo.
Também andei fazendo mais alguns testes, e acredito que terei que trocar a pasta térmica por uma de melhor qualidade e os thermal pad.
Conforme o video https://www.youtube.com/watch?v=xzxa3cBFBCg
Pois com apenas alguns segundos de teste já aciona " cpu throttling overheating detected "
E com apenas 10 minutos já perco 35% da performance
Nesse caso, minha recomendação é que acione sua garantia.
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Atenciosamente: J. MaClane™
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Sincerely, J. MaClane ™
Vou mandar ele para a garantia da Acer, explicar a situação pois estou perdendo performance até nos jogos.
Suporte por chat:
Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar
Suporte por Telefone:
Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.
Solicitação de reparo: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/repair-centers
Irá receber um código de rastreio assim que for atendida sua solicitação.
Será solicitado também que imprima duas cópias da nota fiscal.
Uma deverá ser enviada juntamente com o notebook, agregada ao documento que enviam para que descreva o problema e outra fora da caixa.
Verifique esse vídeo para ajudar a embalar corretamente:
Se utilizar sua caixa original ela será descartada e será enviado de volta em uma caixa parda padrão.
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Atenciosamente: J. MaClane™
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Muitíssimo obrigado