Após atualização da Bios notebook Acer Aspire 5920 Não carrega o Windows

Frederico80
Frederico80 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Boa noite pessoal..

O problema foi o seguinte,

Depois de atualizar a bios do notebook da minha esposa, o mesmo não inicia o windows, e depois que tenta carregar, aparece uma tela azul com informações e um grande código e logo depois volta a tela preta onde o sistema pede para iniciar normalmente o windows ou reparar.

Notebook; Acer Aspire 5920
Sistema operacional; Windows 7 ultimate

Alguma solução?

Obrigado

Melhores respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    Experimente desconectar e reconectar o disco rígido. Verifique se no bios o sata mode está em ahci ou ide.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    Antes, experimente alterar o sata mode para ide e verifique se o problema ocorre.
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Respostas

  • Após atualizar o bios, é sempre recomendável restaurá-lo. Acesse o bios e depois pressione para restaurar e em seguida pressione f10 para salvar e sair. Se não funcionar, tente fazer um power reset, desligando o notebook, desconectando o carregador e a bateria e depois pressionando o power por 60 segundos.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Frederico80 !

    Por qual motivo atualizou a Bios?

    Atualizações de Bios são processos extremamente delicados e arriscados e somente devem ser realizados em casos graves de erros sérios de sistema ou por necessidade extrema de correção ou compatibilidade. 
    Do contrário, deve ser evitado.

    Esse Windows possui chave original ou utliza ativador?
    Qual modelo EXATO do notebook?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Frederico80
    Frederico80 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
    Após atualizar o bios, é sempre recomendável restaurá-lo. Acesse o bios e depois pressione para restaurar e em seguida pressione f10 para salvar e sair. Se não funcionar, tente fazer um power reset, desligando o notebook, desconectando o carregador e a bateria e depois pressionando o power por 60 segundos.
    Fala @egydiocoelho,

    Obrigada pela resposta, ontem eu fiz o procedimento de acessar a bios e fazer o reset, e salvar como você informou...

    Agora pela manhã vou fazer o teste do power desconectando, como segunda opição.

    Thanks man
  • Frederico80
    Frederico80 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    Boa noite Frederico80 !

    Por qual motivo atualizou a Bios?

    Atualizações de Bios são processos extremamente delicados e arriscados e somente devem ser realizados em casos graves de erros sérios de sistema ou por necessidade extrema de correção ou compatibilidade. 
    Do contrário, deve ser evitado.

    Esse Windows possui chave original ou utliza ativador?
    Qual modelo EXATO do notebook?
    Olá @MaClane...

    Usando o notebook normalmente, o mesmo reiniciava sem nenhum moitivo e por várias vezes..
    possa ser que tenha sido um erro da minha parte fazer a atualização da bios, pórem foi uma atualização que eu peguei no site da própria Acer..logo não poderia dar esse problemema(teoricamente).

    O windons ainda é o original
    O notebook é o Acer Aspire 5920 Model NO. ZD1


  • Frederico80
    Frederico80 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
    Após atualizar o bios, é sempre recomendável restaurá-lo. Acesse o bios e depois pressione para restaurar e em seguida pressione f10 para salvar e sair. Se não funcionar, tente fazer um power reset, desligando o notebook, desconectando o carregador e a bateria e depois pressionando o power por 60 segundos.
    Fala @egydiocoelho,

    Obrigada pela resposta, ontem eu fiz o procedimento de acessar a bios e fazer o reset, e salvar como você informou...

    Agora pela manhã vou fazer o teste do power desconectando, como segunda opição.

    Thanks man
    @egydiocoelho

    Fiz o power reset e não funcionou.
    Vou mandar uma foto da tela azeul com informações que aparecem.
  • Frederico80
    Frederico80 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
    Segue foto
  • Frederico80
    Frederico80 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
    Coloquei para reparar (recomendado pelo Windows) então logo depois aparece esse tela


  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    MaClane disse:
    Boa noite Frederico80 !

    Por qual motivo atualizou a Bios?

    Atualizações de Bios são processos extremamente delicados e arriscados e somente devem ser realizados em casos graves de erros sérios de sistema ou por necessidade extrema de correção ou compatibilidade. 
    Do contrário, deve ser evitado.

    Esse Windows possui chave original ou utliza ativador?
    Qual modelo EXATO do notebook?
    Olá @MaClane...

    Usando o notebook normalmente, o mesmo reiniciava sem nenhum moitivo e por várias vezes..
    possa ser que tenha sido um erro da minha parte fazer a atualização da bios, pórem foi uma atualização que eu peguei no site da própria Acer..logo não poderia dar esse problemema(teoricamente).

    O windons ainda é o original
    O notebook é o Acer Aspire 5920 Model NO. ZD1



    A questão de reinícios, dificilmente tem a ver com Bios.
    Não é porque existe uma atualização de Bios disponivel que a mesma deve ser realizada.
    Deve-se avaliar o arquivo de informação e saber para quais questões a atualização foi lançada.
    Sem ter conhecimento adequado de como realizar uma atualização dessas, pode gerara até mesmo inutilização total do aparelho.

    Seu sistema agora aponta um erro de acesso ao sistema.
    ode reinstalar o sistema do zero ou pode tentar corrigir via CMD com linhas de comando se possuir conhecimento.
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  • Frederico80
    Frederico80 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    MaClane disse:
    Boa noite Frederico80 !

    Por qual motivo atualizou a Bios?

    Atualizações de Bios são processos extremamente delicados e arriscados e somente devem ser realizados em casos graves de erros sérios de sistema ou por necessidade extrema de correção ou compatibilidade. 
    Do contrário, deve ser evitado.

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    Olá @MaClane...

    Usando o notebook normalmente, o mesmo reiniciava sem nenhum moitivo e por várias vezes..
    possa ser que tenha sido um erro da minha parte fazer a atualização da bios, pórem foi uma atualização que eu peguei no site da própria Acer..logo não poderia dar esse problemema(teoricamente).

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    A questão de reinícios, dificilmente tem a ver com Bios.
    Não é porque existe uma atualização de Bios disponivel que a mesma deve ser realizada.
    Deve-se avaliar o arquivo de informação e saber para quais questões a atualização foi lançada.
    Sem ter conhecimento adequado de como realizar uma atualização dessas, pode gerara até mesmo inutilização total do aparelho.

    Seu sistema agora aponta um erro de acesso ao sistema.
    ode reinstalar o sistema do zero ou pode tentar corrigir via CMD com linhas de comando se possuir conhecimento.
    Ok.

    Vou pesquisar e ver como fazer através de linhas de comando.
  • Commodore_1995#
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  • MaClane
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    Assim que realizar tudo, me informe aqui!
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    Fiz o procedimento...

    Desconectei o disco e conectei novamente..
    No bios, o SATA mode está em {AHCI mode}



  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Seu sistema está com erros de acesso a reparo em assinaturas de drivers.
    Eu recomendo que conecte o HDD em outro aparelho, realize backup e depois formate e reinstale seu sistema.
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    Fala pessoal,

    Fiz a alteração do SATA para IDE e o windows voltou ao normal..

    Esse problema está resolvido

    Obrigado
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    editado junho 2020
    @Frederico80 ótimo meu amigo. Aceite a minha resposta que ajudou.
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