AN515-52: minha webcam possui uma imagem com muito ruido

victorcesarfis
victorcesarfis Member Posts: 10 New User
editado June 2023 em Arquivo de 2020
Olá boa noite, tenho um notebook acer nitro 5, modelo Nitro AN515-52. instalei nele o windows 10 original e a imagem esta ruim. Ele funciona, mais com imagem com muito ruido, tenho uma outra webcam aqui que possui as mesmas configurações da marca logi, e a imagem e infinitamente melhor. Ja tive um notebook acer e a imagem nao era assim da cam. Tem algum drive que tem que ser instalado em especial. Não consegui achar o modelo dessa webcam.

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    A imagem permanece ruim no apliacativo camera?
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  • victorcesarfis
    victorcesarfis Member Posts: 10 New User
    sim, nele a imagem nao e boa não, muito ruido nela. veja os detalhes no quadro na parte superior.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia victorcesarfis !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
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  • victorcesarfis
    victorcesarfis Member Posts: 10 New User
    notebook gamer acer An515-5771 Ci5 8gb 1tb 128 gb 1050 endles (agora esta com o windows 10)
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Qual versão do Windows 10 e qual release?
    Qual tipo de licença?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Seria esse seu modelo exato?
    https://br-store.acer.com/notebook-acer-an515-52-5771-ci58300h-8gb-nva-4gb-128gb-ssd-1tb-hdd-linux-preto-fhd-156-nh-q4gal-006/p

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  • victorcesarfis
    victorcesarfis Member Posts: 10 New User
    sim, e esse mesmo
  • victorcesarfis
    victorcesarfis Member Posts: 10 New User
    Qual versão do Windows 10 e qual release?
    Qual tipo de licença?

    Não sei ver isso, onde encontro?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nas opções de informações do sistema:

    httpsdocsmicrosoftcompt-brwindowsaiwindows-ml-containerimageswinverpng
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    O que acontece quando você altera essas configurações no aplicativo camera?

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  • victorcesarfis
    victorcesarfis Member Posts: 10 New User
    estranho, quando clico em configurações, da webcam, a tela fica agora escura e nao mostra as opçoes. esta tela nao esta aparecendo, aparecia e so ficava em uma unica opção que era essa que vc mostrou agora. Não esta mostrando nem mais isso
  • victorcesarfis
    victorcesarfis Member Posts: 10 New User
    achei, agora foi. Aparece isso

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    O que acontece quando você desinstala o driver da webcam?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite victorcesarfis !

    Apenas me esclareça 2 duvidas:

    Alguns modelos possuem um plástico que protege a webcam na caixa.
    Verificou se o seu possui e removeu?

    Outros modelos possuem alguns pequenos sulcos ao redor da webcam.
    Esses sulcos são a base que gira e regula o foco.

    Verifique essas duas questões?
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  • victorcesarfis
    victorcesarfis Member Posts: 10 New User
    quando desinstalo o drive, a webcam some. iniciando o windows novamente ela volta como estava antes
  • victorcesarfis
    victorcesarfis Member Posts: 10 New User
    plastico nao tem nao tem dois pequenos furos ao lado da câmera. deve ser o microfone ou nao. como uma câmera não possui um driver próprio. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    mas há algo tampando a câmera? é isso o que colega maclane quer saber. Além disso, você possui o programa waves e algum antivírus? Se sim, desative o antivírus e verifque se há alguma configuração no waves relacionado a camera.
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