Acer aspire 5 a515 51 não reconhece ssd

LeoSommer
LeoSommer Member Posts: 13

Tinkerer
em Laptops
Boa noite.
Comprei um SSD HP S700 250GB para usar como disco principal, removi meu HD e conectei o SSD porém a BIOS não reconhece o SSD na porta HDD0, apenas indica NONE.

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Quando você instalou o ssd, desconectou a bateria de lition? Se não fez isso, eu sugiro que você experimente desconectar a bateria e reconectar.
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  • LeoSommer
    LeoSommer Member Posts: 13

    Tinkerer
    Acabei de tentar, removi o HD, conectei o SSD, removi a bateria de lítio e reconectei e continua sem reconhecer.

    No notebook da minha irmã (Samsung rv411) o SSD é reconhecido, inclusive o Windows 10 já está instalado
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    O que acontece quando você alterar o sata mode para ahci?
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  • LeoSommer
    LeoSommer Member Posts: 13

    Tinkerer
    O SATA Mode já está em AHCI, não consigo alterar, já tentei pressionar ctrl+s e ele não habilita pra alterar.

    Será que é válido atualizar a BIOS?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Esse modelo HP S700 existe na versão de 2,5" e na versão m2. O seu é na versão m2? Sobre o bios, qual é a versão que está instalada? Qual é modelo exato do seu notebook? Exemplo A515-51-58VH. Eu pergunto isso, por que há algumas versões do bios desse modelo, que são para algumas versões específicas. Há também uma versão do bios que corrige algo no modo ahci/rst with optane.
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  • LeoSommer
    LeoSommer Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Esse modelo HP S700 existe na versão de 2,5" e na versão m2. O seu é na versão m2? Sobre o bios, qual é a versão que está instalada? Qual é modelo exato do seu notebook? Exemplo A515-51-58VH. Eu pergunto isso, por que há algumas versões do bios desse modelo, que são para algumas versões específicas. Há também uma versão do bios que corrige algo no modo ahci/rst with optane.
    o SSD é a versão 2,5", a bios é a InsydeH2O Version 05.12.09 V1.15, o modelo do notebook é mesmo do exemplo, 58VH.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Eu não sei se irá funcionar, mas essa versão corrige algo no modo ahci/rst with optane, veja:
    Fixes few bugs and supports AHCI/IRST item in SCU Data: 2018/07/12 Version: 1.20 Vendor: Acer Tamanho: 6.5 MB Download

    Você não pode atualizar para uma versão acima dessa, pois são para outras placas de vídeos diferentes da 940mx. Além disso, a atualização do bios é arriscada e não me responsabilizo por nenhum dano. Eu sugiro que você primeiro desconecte o ssd com problemas e depois atualize o bios. Em seguida, conecte o ssd novamente.
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  • LeoSommer
    LeoSommer Member Posts: 13

    Tinkerer
    Boa tarde, baixei a atualização da BIOS e não consegui efetuar a mesma pois aparece a mensagem "mount the efi system partition failed", vi no fórum que isto ocorre pois está no modo legacy, porém, quando troco para UEFI ele aparece "no bootable device", alguma sugestão?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Somente se você instalar o windows no modo uefi. Antes, experimente resetar a bateria e verifique se o ssd é reconhecido:
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=4&t=0s
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  • LeoSommer
    LeoSommer Member Posts: 13

    Tinkerer
    editado junho 2020
    É normal o notebook resetar umas 4 vezes na primeira vez que liga após esse procedimento?

    Continua sem reconhecer o SSD

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Provavelmente deve ter resetado alguma configuração. Você pode informar a versão do bios? A versão 1.20 corrige alto no modo ahci/rst with optane e eu acho que pode lhe ajudar.
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  • LeoSommer
    LeoSommer Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Provavelmente deve ter resetado alguma configuração. Você pode informar a versão do bios? A versão 1.20 corrige alto no modo ahci/rst with optane e eu acho que pode lhe ajudar.
    InsydeH2O Version 05.12.09 V1.15

    Estou instalando o Windows em modo UEFI para poder atualizar a bios para a versão 1.20, mas me deparei com mais um problema, o notebook está reiniciando sozinho após alguns minutos de uso. Reiniciou algumas vezes durante a instalação do windows e tive que começar de novo, no momento já consegui instalar mas o problema persiste, já fiz algumas recomendações como pressionar o botão de ligar por 30 segundos ou botar algumas camadas de fita isolante no calço para manter o botão do slot da memória RAM pressionado e não funcionou.

    Caso você tenha alguma outra sugestão ou tópico que possa me ajudar, agradeço!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Provavelmente você já conseguiu instalar o windows, certo?
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  • LeoSommer
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    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Provavelmente você já conseguiu instalar o windows, certo?
    Consegui, porém ele continua desligando sozinho.
    Liguei para o suporte da Acer e informei este problema, fiz um teste de ligar o notebook e deixar ele na tela da BIOS para ver se o problema era físico ou de sistema, ele desligou sozinho mesmo assim.


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    quando você desconecta o ssd, o notebook continua desligando? quando você abriu o notebook, é provável que esse botão não tenha sido pressionado corretamente, ao fechar o notebook:
    Acer nitro A515-51-78D6 no liga depois de instalar o SSD Acer
    Experimente colocar algumas camadas de fita isolante:
    Aspire 5 A515-51G-58VH problema no boto power demora para ligar

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  • LeoSommer
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    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    quando você desconecta o ssd, o notebook continua desligando? quando você abriu o notebook, é provável que esse botão não tenha sido pressionado corretamente, ao fechar o notebook:
    Acer nitro A515-51-78D6 no liga depois de instalar o SSD Acer
    Experimente colocar algumas camadas de fita isolante:
    Aspire 5 A515-51G-58VH problema no boto power demora para ligar

    Sim, mesmo sem o SSD ele continua desligando.

    Já fiz o procedimento das camadas de fita isolante e não funcionou.

    Alguma outra ideia do que pode ser?

    No dia de ontem, o notebook estava desligado o dia inteiro, na primeira vez que liguei ele, não desligou sozinho, apenas após mexer na parte de baixo.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Então quando você mexe o computador na parte de baixo o notebook desliga? Você pode enviar uma foto do local exato?
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  • LeoSommer
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    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Então quando você mexe o computador na parte de baixo o notebook desliga? Você pode enviar uma foto do local exato?
    Não quando eu mexo, ele desliga sozinho após alguns segundos de uso, se eu apenas ligar e não tocar nele, ainda assim ele desliga sozinho.

    Ele havia parado de dar este problema e voltou após eu mexer no slot do HD.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    O computador liga quando você pressiona várias teclas, sem soltá-las? 
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  • LeoSommer
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    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    O computador liga quando você pressiona várias teclas, sem soltá-las? 
    Resolvi este problema limpando a placa com álcool isopropílico e uma escova de dentes.

    Atualizei a BIOS para a versão 1.20

    Iniciei o boot com a mídia de instalação do Windows e na área de escolher em qual partição instalar o Windows, está reconhecendo o SSD, consegui instalar o Windows, porém ele não reconhece novamente para dar o boot.



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