Notebook acer nitro AN515-51 não reconhece SSD M.2

rafagdl

Boa tarde, comprei um SSD M.2 da marca KINGSPEC e após fazer a introdução do ssd no notebook não reconhece no sistema e nem na BIOS.

Podem me ajudar....

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Commodore_1995#

neste caso, você deve trocar o ssd por outro como kingston, adata, crucial, transcend. Eu mesmo tenho instalado o sx6000lnp de 512gb no an515-51.

MaClane

Boa tarde rafagdl !

Primeira questão... deveria ter evitado marcas genéricas, chinesas e de sites como Alisexpress.
Eu recomendo que teste esse SSD em outro aparelho e verifique se existe atualização de firmware.

Commodore_1995#

Além do que disse o colega maclane, você verificou se o ssd apareceu na guia information do bios? Mesmo que não apareça no boot, não significa que não esteja aparecendo na guia information. Talvez o que falta é converter o ssd para gpt.

MaClane

Boa tarde rafagdl !

Assim que verificar tudo, me informe aqui!

rafagdl

MaClane disse:

Boa tarde rafagdl !

Primeira questão... deveria ter evitado marcas genéricas, chinesas e de sites como Alisexpress.
Eu recomendo que teste esse SSD em outro aparelho e verifique se existe atualização de firmware.

Entendo, acha que não deveria usar então, gostaria de saber se ao menos fosse compatível. Infelizmente não tenho outro aparelho para testar.

rafagdl

egydiocoelho disse:

Além do que disse o colega maclane, você verificou se o ssd apareceu na guia information do bios? Mesmo que não apareça no boot, não significa que não esteja aparecendo na guia information. Talvez o que falta é converter o ssd para gpt.

Na bios não aparece nem no gerenciamento de disco, como converto o ssd para gpt? (se for o caso)

MaClane

No gerenciador de discos do Windows o SSD é reconhecido?

rafagdl

MaClane disse:

No gerenciador de discos do Windows o SSD é reconhecido?

MaClane disse:

No gerenciador de discos do Windows o SSD é reconhecido?

não

MaClane

Se for, basta formatar em GPT por lá e poderá utilizar.

rafagdl

MaClane disse:

Se for, basta formatar em GPT por lá e poderá utilizar.

Não é reconhecido no gerenciador de disco do windows

MaClane

Tente acessar pelo diskpart na linha de comando: https://www.gestortecnico.net/2016/12/como-usar-o-diskpart-do-windows.html

Commodore_1995#

Ok, só para confirmar: o ssd não aparece nessa guia?

[Imagem editada para remover o S/N.]

rafagdl

egydiocoelho disse:

Ok, só para confirmar: o ssd não aparece nessa guia?

aparece assim;

não sei bem identificar onde seria o ssd



[Imagem editada para remover o S/N.]

rafagdl

MaClane disse:

Tente acessar pelo diskpart na linha de comando: https://www.gestortecnico.net/2016/12/como-usar-o-diskpart-do-windows.html

pelo diskpart nao aparece tb

Commodore_1995#

Só uma pergunta: você desconectou a bateria antes de conectar o ssd? Se não fez isso, abra o notebook, desconecte a bateria, desconecte o ssd, conecte o ssd e conecte a bateria. Já houve casos em que o ssd não foi reconhecido, por que o usuário não desconectou a bateria de lition.

rafagdl

egydiocoelho disse:

Só uma pergunta: você desconectou a bateria antes de conectar o ssd? Se não fez isso, abra o notebook, desconecte a bateria, desconecte o ssd, conecte o ssd e conecte a bateria. Já houve casos em que o ssd não foi reconhecido, por que o usuário não desconectou a bateria de lition.

sabe me dizer aonde desconecta a bateria pois da bateria só tirei o cabo que recarrega a bateria

MaClane

O cabo interno de conexão da bateria na placa-mãe.

rafagdl

MaClane disse:

O cabo interno de conexão da bateria na placa-mãe.

tem alguma imagem para que eu possa identificar?

Commodore_1995#

Verifique essa foto:
https://youtu.be/Kz07agyNDVI

rafagdl

egydiocoelho disse:

Verifique essa foto:
https://youtu.be/Kz07agyNDVI

acabei de fazer e continua a mesma coisa

Commodore_1995#

O seu modelo tem duas chaves:

Está colocando na posição correta?