Acer extensa 5630EZ liga-se sozinho

VMP

Boa tarde

Tenho um portátil acer extensa 5630EZ com 10 anos, sempre trabalhou bem sem dar nenhum problema, porém desde há uma semana cada vez que ligo o cabo do carregador à tomada ele liga-se sozinho.

Se alguém aqui tem uma ideia do que possa estar a causar isto, agradecia a ajuda.

Obrigado.

MaClane

Boa tarde VMP !

Não há como " ter uma ideia do que possa estar a causar isto"
Somente com testes.

Já testou em outras tomadas de energia?
Testou o carregador?

VMP

Agradeço desde já por ter respondido.

Quanto aos testes já "corri" as tomadas de todas as divisões da casa e liga-se sempre sozinho. Também já entrei na BIOS poderia ter opção de ligar automático, mas não tem nada disso.

Pelos vistos apenas não liga sozinho se tiver a bateria.

Quanto ao teste ao carregador, como posso fazê-lo?

MaClane

Testar com multímetro.

VMP

Tudo bem, vou ver isso nos próximos dias para tentar arranjar um.

obrigado.

Commodore_1995#

Antes, faça um power reset. Para fazer isso, desligue o notebook, desconecte a bateria e pressione o power por 60 segundos. Devido ao fato de ser um modelo, provavelmente você nunca trocou a bateria correto? Você pode verificar o estado da bateria com o hwinfo64? 

MaClane

VMP disse:

Tudo bem, vou ver isso nos próximos dias para tentar arranjar um.

obrigado.

Fico no aguardo!
Faça também um teste na bateria como BatterYinfoView e post um print aqui pra mim: https://batteryinfoview.br.uptodown.com/windows

Mas antes de tudo, realize o seguinte procedimento:

Abra o CMD como administrador e digite (sem aspas):

“bcdedit/set disabledynamictick yes”

Aperte “Enter” em seguida, se você vir a mensagem “A operação foi concluída com êxito", isso significa que o problema foi resolvido.

Depois faça um teste.

Caso não solucione, de uma lida aqui: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2016/04/notebook-liga-sozinho-ao-conectar-na-tomada-veja-como-resolver.html

VMP

Boa tarde

Quanto ao power reset fiz e não funcionou, quando voltei a ligar o cabo do carregador ligou direto. O outro teste de desabilitar a função através do CMD, aparece a mensagem a dizer "operação foi concluída com êxito", mas faz o mesmo.

Usei o batteryinfoview e foi isto que apareceu:

Também por sugestão usei o hwinfo e apareceu isto:

MaClane

Leu as opções do link que lhe enviei?

Commodore_1995#

Provavelmente você terá que trocar a bateria. Veja que o desgaste está em 35%. Tente primeiro calibrar a bateria e verifique se resolve o problema.

VMP

Sim, li as opções do link referido e só falta mesmo experimentar usar outro carregador para ver.

Quanto a calibrar a bateria é outra opção a tentar, mesmo que a bateria quase nunca estivesse colocada no pc, pois este modelo de portátil ainda era dos antigos que dava para tirá-la e praticamente só funciona ligado na corrente.

Commodore_1995#

Ok! Mas quando você desconecta a bateria, o continua ligando sozinho quando está desligado, mas conectado ao adaptador de energia na tomada?

VMP

sim, apenas liga sozinho quando o conecto ao adaptador de energia da tomada. Quando tem a bateria carrego normalmente no botão power para o inicializar.

MaClane

VMP disse:

Sim, li as opções do link referido e só falta mesmo experimentar usar outro carregador para ver.

Quanto a calibrar a bateria é outra opção a tentar, mesmo que a bateria quase nunca estivesse colocada no pc, pois este modelo de portátil ainda era dos antigos que dava para tirá-la e praticamente só funciona ligado na corrente.

Utilizava o aparelho com a bateria desconectada???

Commodore_1995#

Talvez seja um problema no carregador. Você tem como testá-lo com um multimetro ou até mesmo com outro adaptador?

MaClane

Boa noite!

Nas primeiras mensagens solicitei o teste com outro carregador?
Chegou a realizar ou não?

VMP

Bom dia

Peço desculpas por só agora voltar a responder, mas arranjar o material custou um pouco.

Finalmente consegui arranjar um multimetro e um outro carregador para fazer o teste. Assim, com o multimetro os valores que marca é 18.20 - 18.40. Quanto ao carregador, utilizei um universal e o pc continua a ligar-se sozinho.

Commodore_1995#

Mas ele liga sozinho, mesmo quando a bateria de lition está desconectada?

MaClane

VMP disse:

Bom dia

Peço desculpas por só agora voltar a responder, mas arranjar o material custou um pouco.

Finalmente consegui arranjar um multimetro e um outro carregador para fazer o teste. Assim, com o multimetro os valores que marca é 18.20 - 18.40. Quanto ao carregador, utilizei um universal e o pc continua a ligar-se sozinho.

Mas qual o valor padrão consta no seu carregador?
Fez a comparação?

VMP

o valor padrão é 19V.

VMP

o pc liga-se sozinho apenas  quando ligado com o carregador à tomada. Caso esteja fora de casa e precise dele coloco-lhe a bateria e ele não liga sozinho.