Qual é a capacidade máxima de memória RAM do notebook Acer 5750-6_br614

adsstopdev
adsstopdev Member Posts: 12

Tinkerer

Olá, estou querendo fazer um upgrade (de 6GB para 12GB) no meu note, mas existem algumas divergências em relação a capacidade de memoria suportada, por ser uma máquina antiga (de 2011) não encontra-se muita coisa a respeito deste modelo.

No programa HWiNFO64 diz que suporta até 16GB 



E o tamanho máximo do modulo é 8GB (porem não informa se é 8gb para cada slot)



No programa AIDA64 também diz que suporta até 16GB 



No sistema linux, utilizo alguns comandos específicos no terminal e informa que suporta 16GB. Usei a ferramenta da Crucial e diz que suporta até 8GB, porem acredito que a ferramenta da Crucial retorna informações obtidas na Web. Já os programas buscam as especificações direto do Chipset (eu acho).

Encontrei um tópico aqui na comunidade onde um usuário responde que suporta até 8GB, mas o modelo era outro: Aspire 5750-6464
Encontrei outro tópico no Clube do Hardware onde um usuário cita o meu modelo e diz que suporta 16GB. Link do tópico -> clique aqui

Comprei um modulo de 8GB no Mercado Livre, mas o vendedor não enviou, disse que não ia funcionar no meu note, aí eu cancelei a compra.

Agora estou em dúvida, aceita até 16GB ou só até 8GB ? Será que o Chipset está informando a capacidade errada ou realmente aceita 16GB?

Processador: Intel Core i5
Modelo: Aspire 5750-6_br614 (número do modelo: P5WE0)
Placa: Acer JE50_HR
Chipset: Intel Sandy Bridge Rev. 9

Obrigado!

Melhor resposta

  • adsstopdev
    adsstopdev Member Posts: 12

    Tinkerer

    Responder ✓
    Boa noite galera, estou muito feliz. Comprei a memoria de 8GB, instalei e deu certo, reconheceu 100%, os módulos de 8GB + 4GB. ;D
    Não dá pra confiar muito nos manuais de serviço que encontra na net. O ideal é testar pra ver se funciona, e realmente os softwares estavam certos!
    Acredito que este tópico vai ajudar muita gente com essa mesma dúvida. Obrigado a todos que tentaram me ajudar!



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Respostas

  • O manual de serviço informa isso:

    Mas envie uma captura de tela das guias memory e spd do programa cpuz e envie aqui.
    Esse modelo também aceita um ssd de 2,5" e você também pode adicionar um caddy de 12.7mm para colocar o hdd no lugar do dvd.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite adsstopdev !

    Essa serie (todos aparelhos com prefixo 5750) suporta no máximo 8Gb de RAM (sendo 2 slots, 2 x4Gb cada) So-DIMM DDR3 1066/1333Mhz / PC3-10600


    Os softwares leem a interface bruta mas não levam em consideração as limitações que são impostas pelo suporte do processador e das controladoras do chipset.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
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  • adsstopdev
    adsstopdev Member Posts: 12

    Tinkerer

    O manual de serviço informa isso:

    Mas envie uma captura de tela das guias memory e spd do programa cpuz e envie aqui.
    Esse modelo também aceita um ssd de 2,5" e você também pode adicionar um caddy de 12.7mm para colocar o hdd no lugar do dvd.
     Obrigado pela resposta. Segue as capturas:



    SPD SLOT 1



    SPD SLOT 2



    Em relação ao SSD, já instalei um Crucial 240GB, funcionou perfeitamente. Agora o que está me deixando confuso é a memoria. Não consigo  me conformar que só aceita 8GB sendo que os softwares dizem que é 16GB, pior que não tenho nenhum amigo que tenha um modulo de 8GB compatível pra eu testar. A unica forma seria comprar e correr o risco de não funcionar :( Se caso eu arriscar e não funcionar, será que danifica a memoria ou até mesmo o slot ?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Não ocorreria nenhum dano (logicamente o modulo sendo nas especificações).
    Apenas não seria lida ou se for, ficaria limitada.
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  • adsstopdev
    adsstopdev Member Posts: 12

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Boa noite adsstopdev !

    Os softwares leem a interface bruta mas não levam em consideração as limitações que são impostas pelo suporte do processador e das controladoras do chipset.
     Obrigado pela resposta. Então, já procurei no site da Acer sobre as especificações da placa mãe e chipset e não achei nada a respeito, agora sobre o processador eu já sei que suporta. Veja na captura que fiz no site da Intel:



    Inclusive, andei pesquisando por "P5WE0" no mercado livre e resultou em anúncios de placas-mãe onde algumas o vendedor colocou que o max. de memoria seria 16GB e outras 8GB. Isso dá a entender que foi lançado uma versão de 16GB também, mas a unica forma de saber seria testando mesmo e o modulo de 8GB tá caro pra ficar comprando assim correndo o risco de não funcionar, sei que dá pra devolver, mas seria um processo muito chato, por isso resolvi abrir este tópico antes de arriscar uma compra.
  • adsstopdev
    adsstopdev Member Posts: 12

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Não ocorreria nenhum dano (logicamente o modulo sendo nas especificações).
    Apenas não seria lida ou se for, ficaria limitada.
      Entendi, menos mal rs... Vai ser o jeito arriscar mesmo.. vou tentar comprar  E depois voltarei aqui pra falar se deu certo.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A questão são as controladoras internas.
    Forma tem de identificar, mas seria necessário que tivesse conhecimento avançado em programação de baixo nível para acessar e depurar.
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  • adsstopdev
    adsstopdev Member Posts: 12

    Tinkerer

    MaClane disse:
    A questão são as controladoras internas.
    Forma tem de identificar, mas seria necessário que tivesse conhecimento avançado em programação de baixo nível para acessar e depurar.
    Interessante... Não faço a minima ideia de como acessar a controladora pra saber pelo menos qual a linguagem... deve ser Assembly, mas só tenho conhecimento básico em Java...
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    É bem complexo e teria de entender C e Assembly (dependendo da base até outras).
    Além de que teria de fazer hardware hacking para acesso direto.

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  • Neste caso, você deve realmente tentar com uma de 8gb e verificar se funciona.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite adsstopdev !

    Acredito que a opção mais viável realmente seria apenas testando mesmo.

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  • adsstopdev
    adsstopdev Member Posts: 12

    Tinkerer

    Neste caso, você deve realmente tentar com uma de 8gb e verificar se funciona.
    É vai ser o jeito ...
  • adsstopdev
    adsstopdev Member Posts: 12

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Boa noite adsstopdev !

    Acredito que a opção mais viável realmente seria apenas testando mesmo.
    É vai ser o jeito ...
  • Ok! Poste o resultado aqui.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
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    adsstopdev disse:
    MaClane disse:
    Boa noite adsstopdev !

    Acredito que a opção mais viável realmente seria apenas testando mesmo.
    É vai ser o jeito ...

    Me informe assim que testar!
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  • agora, verfique no cpuz, se as memórias rams estão em dual channel e depois aceite a resposta que lhe ajudou.
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  • adsstopdev
    adsstopdev Member Posts: 12

    Tinkerer

    Sim, está em dual channel. Em relação as respostas, não dá pra escolher pois foram semelhantes, vcs falaram que só aceitava 8GB, e então eu continuei defendendo minha teoria, e resolvi fazer o teste. Ou seja, nenhuma resposta solucionou o problema, pois tive que arriscar sem saber se ia dar certo. Desculpem a sinceridade. Mas de qualquer forma obrigado por tentarem me ajudar. :) 
  • Tudo bem. Mesmo assim, ainda bem que conseguiu resolver o problema.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia adsstopdev !

    A questão não é "teoria" .
    A base de construção dessa serie é limitada a 8Gb no total.
    O que pode ocorrer é que alguma versão de revisão de placa-mãe pode possui controladoras mais recentes e oferecer um suporte maior.
    Já houveram usuarios com essa serie em que não foi possivel reconhecer mais que os 8Gb.
    Então é uma boa noticia que tenha conseguido, mas ela não é conclusiva para todos os usuarios de aparelhos dessa serie.

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