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Notebook Acer aspire E15 com inicialização tela preta
Elizabethx
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Boa noite.
Há pouco mais de um ano adquiri esse notebook E5-553G-T4TJ
O Windows 10 foi corrompido, entrou em tela azul loop , então fiz a instalação limpa do windows. Funcionou beleza por uma semana. Só instalei o Sony Vegas de programa, nada mais e agora o Windows voltou com o mesmo problema de inicialização.
Seria problema na máquina? Alguém pode me ajudar? Pensei até em instalar o Windows 7, pois esse 10 é muita dor de cabeça.
Há pouco mais de um ano adquiri esse notebook E5-553G-T4TJ
O Windows 10 foi corrompido, entrou em tela azul loop , então fiz a instalação limpa do windows. Funcionou beleza por uma semana. Só instalei o Sony Vegas de programa, nada mais e agora o Windows voltou com o mesmo problema de inicialização.
Seria problema na máquina? Alguém pode me ajudar? Pensei até em instalar o Windows 7, pois esse 10 é muita dor de cabeça.
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Respostas
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Boa noite Elizabethx !
Dificilmente seria questão fisica.
O Sony Vegas é versão original com chave adquirida?
Windows 7 não possui mais suporte da Microsoft e não possui drivers homologados pela Acer.
O Windows que instalou é com a chave OEM?
Apresenta alguma mensagem de erro?
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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O visualizador de eventos do windows também mostra algum erro?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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