Notebook ACER "desliga/apaga" sozinho

MateusVL

Boa noite

Estou tendo um problema desde ontem, em que meu notebook acer E5 573G 58B7 com Windows 10, desliga* sozinho, sem intervalo de tempo definido.

* Não exibe tela azul, nao exibe mensagem de desligando, apenas apaga, como se cortasse a energia

Detalhes:

1. Está conectado na tomada (inclusive agora pouco começou a ficar vermelha a LED da bateria, antes estava azul como sempre ficava conectado na tomada)
2. Já resetei a BIOS pra configuracao padrao
3. Já atualizei a BIOS pra ultima versao 1.37
4. Todas atualizacoes do windows OK
5. Já desabilitei todos programas que não sejam do Windows da inicialização
6. Já desinstalei todos programas ultrapassados/sem suporte da Acer, de 2018
7. Já tirei inicialização rápida da configuração de energia
8. Já desfragmentei o disco
9. TENTEI E NÃO CONSEGUI realizar o diagnostico de memória, em algum momento do teste desliga sozinho
10. TENTEI E NÃO CONSEGUI escanear com o Windows Defender, em algum momento desliga
11. Não me recordo de ter desligado com apenas navegação na internet, mas ja desligou quando carreguei um jogo ou tentei escanear o computador
12. Fiz diversas pesquisas no google, muitas delas aqui da comunidade, porém não encontrei solução

Alguem consegue me ajudar?

Muito obrigado

MateusVL

Não tinham esses botões, Egydiocoelho.

Um deles não existia, mas até tinha espaço para ele, e o outro é o reset da bateria, que dá pra clicar por fora da carcaça pelo furozinho.
(abra as imagens em outra janela e dê zoom, a resolução permite ver mais detalhadamente)




Outro detalhe, essa parte dos cabos da bateria estava levemente desencaixada, 10º +-
Não sei se pode ser isso também, mas encaixei novamente.


Grato