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Alguém sabe me dizer como consigo ativar a minha câmera webcam?
MariaTereza
Member Posts: 14
Tinkerer
Boa noite a todos!
Recentemente baixei uma atualização no meu Notebook Acer Nitro AN515-51 através do Windows Update do próprio aparelho, e desde então minha câmera webcam não funciona mais. Quando tento abrir a mesma, aparece a seguinte mensagem: "A câmera não foi encontrada". Quando abro o meu gerenciador de despositivos, ela aparece lá normalmente, mas se eu tento ativá-la, aparece outra mensagem dizendo que o Windows não pôde ativar este dispositivo. Não sei o que fazer para recuperar o acesso à câmera. Alguém pode me ajudar? Gratidão!
Recentemente baixei uma atualização no meu Notebook Acer Nitro AN515-51 através do Windows Update do próprio aparelho, e desde então minha câmera webcam não funciona mais. Quando tento abrir a mesma, aparece a seguinte mensagem: "A câmera não foi encontrada". Quando abro o meu gerenciador de despositivos, ela aparece lá normalmente, mas se eu tento ativá-la, aparece outra mensagem dizendo que o Windows não pôde ativar este dispositivo. Não sei o que fazer para recuperar o acesso à câmera. Alguém pode me ajudar? Gratidão!
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Respostas
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Vá em configurações, privacidade, câmera, clique em permitir que os aplicativos acessem a sua câmera e habilite todos.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Mas já wstão todos habilitados, e ainda assim a cãmera não está funcionando, eu realmente não estou entendendo o que está acontecendo0
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Todos os aplicativos estão teoricamente acessando a cãmera, mas ao mesmo tempo não estão.
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E essa é a mensagem que aparece quando tento acessar a cãmera diretamente.
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E quando eu tento habilitar ela direto no gerenciador de dispositivos, é isso que acontece:
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Neste caso, eu sugiro que você tente restaurar o windows para uma data anterior ao problema. É bem provável que alguma atualização do windows, tenha ocasionado isso.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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eu gostaria de ver o idhardware do dispositivo scanner scsi.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Vou tentar restaurar o Windows mais tarde. Assim que possível eu olho o id hardware e mando aqui, pois não estou com o notebook nesse exato momento, ok?0
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Tudo bem meu amigo.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Boa Tarde!! Não aparece o IDhardware deste dispositivo.
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Vá na guia detalhes, idhardware. com estará lá.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Mas eu já fui lá
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Ok! Experimente atualizar os drivers com esse programa: https://www.iobit.com/downloadcenter.php?product=pt-driver-booster-trialOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Aparentemente têm vários drivers que ainda precisam ser atualizados, mas o driver da câmera não tá entre esses. Seguem prints
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Aparentemtne a falha da Webcam não pode ser reparada:
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Mesmo assim, atualize todos os drivers e reinicie o windows.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Drivers atualizados e Windows reiniciado, mas o problema persiste.0
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A não, minto! Só 2 drivers foram atualizados, só tem como atualizar dois por vez na versão gratuita.0
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2 por vez = 2 por dia
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O que acontece quando você desinstala aquele driver scsi e reseta a bateria?
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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