Notebook Acer aspire 3 A315- 53- 333H

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Respostas

  • Luana7021
    Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    Muito obrigada, entrei em contato com a Acer. 
  • Ok! poste o resultado aqui.
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  • Luana7021
    Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    Certo. Postarei.. 
  • Luana7021
    Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    Olá, o problema era no teclado do notebook, segundo a assistência era vício. Porém agora a pouco ele começou a fazer um barulho estranho e só parou quando desliguei ele segurando no botão Power. 
  • Luana7021
    Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    Fiz um vídeo, mas aqui não tem como enviar 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Deve postar no YouTube e compartilhar o link aqui.
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  • Luana7021
    Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

  • Esse barulho ocorre ao utilizar o notebook somente na bateria? Você está conectando o carregador diretamente em uma tomada aterrada? Pode ser também um problema de bobina.
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  • Luana7021
    Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    a tela estava travada. Dps eu liguei novamente e ele funcionou, porém depois a tela ficou toda escura e tive que reiniciar segurando o power. até o momento não aconteceu mais. esse ruído já tinha acontecido outra vez, mas não tão alto como dessa vez. 
  • O visualizador de eventos registrou algum erro durante a travada?
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  • Luana7021
    Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    ele não estava conectado na tomada pois estava em uma videoconferência. não registrou erro, simplesmente ficou tudo escuro. 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Luana7021 disse:
    ele não estava conectado na tomada pois estava em uma videoconferência. não registrou erro, simplesmente ficou tudo escuro. 

    Já existe um erro de uso aqui.
    O aparelho deve estar SEMPRE conectado a tomada de energia, principalmente em uso que exija mais desempenho.

    Esse som, aparentemente é no cooler.

    Eu recomendo que realize o reset da bateria para testar:

    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&feature=emb_logo

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  • Luana7021
    Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    sempre conectado? por que?

  • Isso irá preservar a bateria. O ideal é sempre utilizar conectado ao adaptador de energia, por que somente dessa forma, o computador irá atinigir o desempenho máximo.
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  • Luana7021
    Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    ah, e a bateria não fica "viciada"? 

  • Luana7021
    Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    para fazer esse reset, o notebook tem que estar desligado? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,161 Trailblazer
    editado julho 2020
    As baterias atuais não viciam. Essa terminologia era utilizada nas antigas baterias de cádmio. O reset tem que ser feito com o notebook desligado e com o adaptador de energia desconectado.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Luana7021 disse:
    sempre conectado? por que?

    Porque somente dessa forma o aparelho atinge o desempenho máximo sem forçar o hardware e a bateria tem a vida útil poupada.
    Luana7021 disse:
    ah, e a bateria não fica "viciada"? 

    Baterias atuais de íon-litio não "viciam"
    Luana7021 disse:
    para fazer esse reset, o notebook tem que estar desligado? 

    Sim, desligado e desconectado da energia.
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  • Luana7021
    Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    editado julho 2020
    para quê serve esse reset?

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    O reset elimina energia estática interna que pode afetar os componentes e o funcionamento correto do aparelho.
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