Notebook Acer aspire 3 A315- 53- 333H

Luana7021Luana7021 Member Posts: 31

Tinkerer

Na parte inferior do notebook onde fica a hora e data, e os demais app, as vezes não funciona, mas a tela sim, menos essa parte. Alguém sabe o que é? 

Melhor resposta

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 78,036 Trailblazer
    Responder ✓
    O ideal é entrar em contato com o suporte da acer, pois é um problema no teclado:

    Passo 2: Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida ou necessite de um auxílio especializado, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

    Suporte por chat:

    Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar

    Suporte por Telefone:

    Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
    Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
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Perguntas Frequentes e Respostas

  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,608 Trailblazer
    Boa noite Luana7021 !

    Sua questão é muito vaga...
    Quais "apps" se refere?
    O que EXATAMENTE não funciona?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Luana7021Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    na parte inferior da tela, na barra de tarefas, onde fica data e hora, o simbolo do windonws, google chrome, essas coisas. por mais que aperte para executar não vai. 
  • Luana7021Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Boa noite Luana7021 !

    Sua questão é muito vaga...
    Quais "apps" se refere?
    O que EXATAMENTE não funciona?
    na parte inferior da tela, na barra de tarefas, onde fica data e hora, o simbolo do windonws, google chrome, essas coisas. por mais que aperte para executar não vai. 
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,608 Trailblazer
    Se refere aos ícones de atalho na barra de tarefas?
    Verificou se a barra não esta bloqueada?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Luana7021Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Se refere aos ícones de atalho na barra de tarefas?
    Verificou se a barra não esta bloqueada?
    não dá para verificar, nem mesmo desligar o notebook, é como se o ícone do mause na barra de tarefas parasse
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,608 Trailblazer
    Clicou com o direito em cima?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • Luana7021Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    Luana7021 disse:
    MaClane disse:
    Se refere aos ícones de atalho na barra de tarefas?
    Verificou se a barra não esta bloqueada?
    não dá para verificar, nem mesmo desligar o notebook, é como se o ícone do mause na barra de tarefas parasse
    MaClane disse:
    Clicou com o direito em cima?
    sim, mas não abre
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,608 Trailblazer
    Tente um comando básico:
    Pressione a tecla do Windows + T
    Solte
    Vá no menu e mande reiniciar o aparelho
    Faça um teste
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • Luana7021Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Tente um comando básico:
    Pressione a tecla do Windows + T
    Solte
    Vá no menu e mande reiniciar o aparelho
    Faça um teste
    vou tentar

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 78,036 Trailblazer
    Veja esse vídeo também:

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  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,608 Trailblazer
    Boa noite Luana7021 !

    Assim que realizar todos os procedimentos, me informe aqui!
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  • Luana7021Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    Boa noite amigo, estava assistindo no notebook e ele desligou e não liga mais. 
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,608 Trailblazer
    Estava conectado na tomada de energia?
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  • Luana7021Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    Sim, coloquei pq estava descarregando. Porém ele já desligou outro vezes, mas sempre ligava depois. 
  • Luana7021Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    Outras vezes* 
    Agr ele está tentou ligar sozinho, mas sem êxito. 
  • Luana7021Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    Quando eu tento ligar aparece a seguinte informação, preparando para reparo automático, e logo em seguida ele desliga e fica tudo preto sem funcionar nada.
  • Luana7021Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    Comprei o notebook em janeiro deste ano.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 78,036 Trailblazer
    Quando você pressiona várias teclas e sem soltá-las, o notebook liga quando você pressiona power?
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  • Luana7021Luana7021 Member Posts: 31

    Tinkerer

    Ontem quando eu tentei ele ligava, mas só permanecia ligado se eu não soltasse alguma tecla e pressionasse sempre. Mas agr pela manhã ele não está mais ligando, de jeito nenhum.  
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 78,036 Trailblazer
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    Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.

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