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Como resetar a BIOS do Acer Aspire 5 A515-51G-58VH?
cleiton_llima
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Estou tentando formatar meu notebook, porém quando tento acessar as configurações da BIOS não estou tendo acesso pelo fato de que está pedindo uma senha para entrar. Aparece a janela para colocar a senha e quando dou enter três vezes seguidas aparece a seguinte mensagem: Enter Unlock Password(Key:XXXXXXXXXX). Alguém da comunidade já conseguiu solucionar esse problema? Se sim, ficaria muito grato de ser ajudado.
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Respostas
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Boa noite cleiton_llima !
Não há como resetar Bios de aparelhos atuais.
Não é permitido no fórum compartilhar nenhum tipo de procedimento de acesso a Bios ou senhas.
Nesse caso deve entrar em contato com o suporte Acer.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Sendo assim, nunca mais conseguirei formatar o meu notebook? De forma que não tem como resetar a senha.MaClane disse:Boa noite cleiton_llima !
Não há como resetar Bios de aparelhos atuais.
Não é permitido no fórum compartilhar nenhum tipo de procedimento de acesso a Bios ou senhas.
Nesse caso deve entrar em contato com o suporte Acer.0 -
Como lhe informei, tenha em mãos seus dados de compra do aparelho e entre em contato com o suporte Acer:
Suporte por chat:
Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar
Suporte por Telefone:
Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.
Possivelmente será orientado a enviar o aparelho para que a senha seja removida.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!1 -
Oi cleiton_llima,Infelizmente, não é permitido/fornece proporções diretas ou discutidas, para desbloquear os controles do BIOS ou evitar os recursos de segurança. (Por favor, reveja o mais recente Acordo para os usuários da Comunidade Acer).Recomendamos entrar em contato com o suporte local da Acer para obter uma melhor assistência: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contactNota: Vamos cerrar este tópico.Gracias,
Acer-Manny1
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