Acer Aspire 3 não inicia

TTcba
TTcba Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Boa tarde pessoal,
O problema é o seguinte:

Após um desligamento forçado, não consigo mais ligar o notebook.

Ao ligar ele fica na tela com o logotipo da ACER e após um tempo aparece a mensagem "No Bootable Device".

Já cliquei no orifício da bateria, na traseira do notebook.

Já tentei acessar a bios clicando F2 ao inciar, porém nada de diferente acontece.

Já tentei Alt+F10 ao inciar, porém nada aconteceu também.

Alguém tem alguma ideia de como resolver esse problema?

Respostas

  • Cristian4560
    Cristian4560 Member Posts: 70 Devotee WiFi Icon
    Não entendi, você consegue acessar a BIOS do notebook ou não? Se consegue já tentou ver se seu HD aparece nas opções de boot? Verifique se o Boot Mode está como UEFI ou Legacy. Você também pode tentar dar boot pelo pendrive com uma distribuição linux. 

    Tem esse vídeo que parece ser bem semelhante com o problema que você relatou
    https://www.youtube.com/watch?v=BkIgFKVKDf8
  • TTcba
    TTcba Member Posts: 4 New User
    Não entendi, você consegue acessar a BIOS do notebook ou não? Se consegue já tentou ver se seu HD aparece nas opções de boot? Verifique se o Boot Mode está como UEFI ou Legacy. Você também pode tentar dar boot pelo pendrive com uma distribuição linux. 

    Tem esse vídeo que parece ser bem semelhante com o problema que você relatou
    https://www.youtube.com/watch?v=BkIgFKVKDf8
    Então, eu não estava conseguindo acessar a BIOS.

    Então eu retirei o HD e consegui acessar. Porém, quando coloquei o HD não consegui mais acessar a BIOS.

    Quando retirei o HD, ativei o Legacy(antes estava no UEFI), salvei... Coloquei o HD novamente, e tentei iniciar. Porém, o problema permaneceu... Somente tela preta.
  • Qual é o modelo do notebook? exemplo an515-51-75kz. O hdd está aparecendo na guia de informações do bios?
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  • TTcba
    TTcba Member Posts: 4 New User
    Qual é o modelo do notebook? exemplo an515-51-75kz. O hdd está aparecendo na guia de informações do bios?

     Série: Aspire 3
    Modelo: A315-53-55DD

    Então, no caso com o HDD inserido no notebook, eu simplesmente não consigo acessar a BIOS.

    Só quando eu retirei o HDD que consegui acessar a BIOS. 
  • Você tem como conectar o hdd em outro computador para verificar o disco com o crystaldiskinfo?
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  • TTcba
    TTcba Member Posts: 4 New User
    Você tem como conectar o hdd em outro computador para verificar o disco com o crystaldiskinfo?
    Bom dia,

    Realizei a verificação,

    Apresentou um alerta  "current pending sector count", realizei o correção usando o crystaldiskinfo, ai o HDD ficou como "saudável".

    Conectei novamente no notebook, e o continua apenas com a tela preta e símbolo da ACER.

    Testei outro HDD, e o notebook funcionou normalmente.

    Ainda consigo recuperar esse HDD?
  • talvez se você executar uma formatação de baixo nível zero fill. vocè pode postar uma foto do setor com erro? o seu notebook está na garantia?
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