Notebook Acer Aspire 5 com alguns problemas de monitor

Mirella

Olá, boa tarde.

Meu notebook Acer Aspire 5 A515-52G-58LZ tem apresentado alguns problemas na tela, sendo que tem apenas 4 meses de uso. Eu calibrei as cores desde que comprei, mas às vezes essas cores calibradas dão umas piscadas quando eu abro algum programa (ontem mesmo usei o bluetooth da máquina e deu uma piscada nas cores da tela). É bem rápido, mas me deixa bem preocupada. 

Outra coisa que me incomoda é quando estou assistindo algum vídeo na Netflix ou Youtube, daí pauso para fazer alguma coisa e a tela desliga por causa da inatividade, mas o computador não desliga, aí eu volto e quando mexo o mouse para ligar a tela de novo, ela até liga, mas continua tudo preto... mesmo eu dando play no vídeo, só consigo ouvir o áudio e não aparece imagem nenhuma. Só volta ao normal quando dou ESC e abro a full screen do vídeo de novo. Não sei porquê isso acontece, em meus outros notebooks isso nunca aconteceu.

Alguém pode me ajudar a saber as causas e resolver esses dois probleminhas?

Acer Aspire 5 A515-52G-58LZ
i5-8265U 1.6GHz with Turbo Boost up to 3.9GHz
NVIDIA GeForce MX130 2GB VRAM
Memória 8GB DDR4
1TB

Commodore_1995#

Eu faço isso somente em extrema necessidade. Eu não confio muito nesses programas, mas de vez em quando, eles podem ajudar.

MaClane

Mirella disse:

Mais uma pergunta: é seguro atualizar todos os drivers pendentes pelo driver booster?

Em questões de segurança (sou profissional na área de Si), não existe tal cenário.
O que existe é um usuario mais preparado para avaliar e identificar o grau de seguridade uma ferramenta pode oferecer.
Somente o fato de instalar um software já abre portas (portas virtuais) de acesso ao seu sistema.
Mas fato é que tais ferramentas são muito úteis e em várias vezes podem atualizar drivers e controladoras que as bases existentes não conseguem.

MaClane

Boa tarde Mirella !

A questão da tela em si, recomendo que atualize os drivers de vídeo da Nvidia e Intel HD Graphics, faça um reset da bateria e teste.

A questão da tela escura, deve evitar utilizar o desligamento de tela, modos de hibernação e suspensão.

Esses problemas são referentes ao Windows nos patchs mais recentes.

A Microsoft já informou que irá lançar um patch no final do ano.
Até lá, deve evitar esse tipo de utilização.

Commodore_1995#

se não funcionar, tente atualizar todos os drivers com o driverbooster.

Mirella

Obrigada pelas dicas, vou tentar!

Realmente, a atualização do Windows deixou meu PC bem lento e é um produto novo.

Quanto ao reset de bateria, como posso fazer isso? Tenho conhecimentos básicos.

Mirella

Mais uma pergunta: é seguro atualizar todos os drivers pendentes pelo driver booster?

Commodore_1995#

Eu faço isso somente em extrema necessidade. Eu não confio muito nesses programas, mas de vez em quando, eles podem ajudar.

MaClane

Mirella disse:

Mais uma pergunta: é seguro atualizar todos os drivers pendentes pelo driver booster?

Em questões de segurança (sou profissional na área de Si), não existe tal cenário.
O que existe é um usuario mais preparado para avaliar e identificar o grau de seguridade uma ferramenta pode oferecer.
Somente o fato de instalar um software já abre portas (portas virtuais) de acesso ao seu sistema.
Mas fato é que tais ferramentas são muito úteis e em várias vezes podem atualizar drivers e controladoras que as bases existentes não conseguem.