A515-41G: Memoria reservada para hardware
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Lucas_Gabriel123
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Fala galera, preciso de uma ajuda, comprei um notebook Acer A515-41G-1480 a uns meses, resolvi colocar uma memória de 16G nele, (Corsair Value Select CMSO16GX4M1A2133C15) porém eu só consigo usar a metade dela, a outra metade fica reservada par hardware. Já fui no Msconfig>inicialização mais não resolveu, já formatei e mudei o Windows 10 mais nada. Estou deixando umas imagens em anexo.
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Boa tarde Lucas_Gabriel123 !
O valor que se refere não é fixo e sim dinâmico.
Ele irá se alterar de acordo com a utilização e configurações do sistema.Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Queria alguma solução pra isso porque o valor esta assim desde quando coloquei a memoria, está a mesma coisa de eu não ter trocado a memoria ram :-(0
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Qual versão de release do Windows?
Já setou no MSCONFIG para que o sistema inicie com toda RAM disponivel?
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Windows 10 pro, Versão 1909 (Compilação de sistema operacional 18363.778).
Já setou no MSCONFIG para que o sistema inicie com toda RAM disponível? Sim mais ele desmarca de deixa zerado assim que fecha a caixa de dialogo, mesmo tentando fixar o valor da memoria ele fica zerado quando fecha a caixa de dialogo. Se eu colocar um valor menor que 8 gb ele fixa normal, tipo já deixei ele com 6gb pra testar, mais acima de 8 gb ela barra e fixa nos 8gb.
Já testei a memoria em outro notebook e ela funciona de boa, então o problema não é nela.
A bios do sistema está atualizada conforme a ultima versão oficial da acer.
O problema e que no site da acer diz que o notebook suporta até 20gb de memoria, mais na pratica não passa dos 8gb.0 -
Sua questão não é o aparelho em si nem a Bios e sim configuração do sistema e drivers.
Qual versão do Adrenalin esta utilizando?
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Adrenalin 2020 Edition 20.4.1 atualizei esses dias, eu estava usando antes a 20.2.20
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Alguém sabe como posso resolver isso?
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Boa noite Lucas_Gabriel123 !
Remova por completo essa versão do Adrnalin com o AMD CleanUP Utility em modo seguro.
Depois instale a versão 19.3 ou 19.5 e faça um teste.
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@Lucas_Gabriel123, você fez o que o @MaClane orientou? Deu certo?Lucas_Gabriel123 disse:Alguém sabe como posso resolver isso?
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