Acer não carrega

Cláudia1977
Cláudia1977 Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Boa tarde

Comprei o meu portatil acer A315-42-R3MT a 15 dias tem funcionado bem, acontece que hoje a bateria chegou ao fim e não consigo carregar. Carrego no botão ligar, acende a luz  azul com o simbolo de luz, por instantes e volta a desligar. O que faço? 

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Cláudia1977 !

    Um grande erro de usuarios é deixar que a bateria do aparelho se descarregue a 100% em utilização.
    Por favor, realize o procedimento de reset da bateria.
    Depois deixe conectado carregando por algumas horas e faça um teste.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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