Meu notebook Acer 315-53 não reconhece meu microfone

Zozimo17

Comprei um notebook há mais ou menos 3 semanas e decidir comprar um headset com plug P3 X P2 para usar em chamadas, jogos, etc. Porém, o notebook só tem um entrada e, por isso, tive que comprar um adaptador para meu headset. Com o mesmo comprado, fui usar o headset no computador e o microfone não funcionava. Achei estranho e fui testar em outros dois notebooks que tenho em casa: um Samsung e um Dell. E neles o microfone funcionou. Foi aí que percebi que nos outros dois notebooks que funcionaram, o driver de áudio era o 'Realtek HD Audio Driver', enquanto no meu era o 'Dispositivo de High Definition Audio'. Com isso, estou pedindo ajuda para instalar o driver do Realtek HD Audio Driver e excluir o 'Dispositivo de High Definition Audio' para que meu microfone do headset funcione. 

P.S.: só o microfone não funciona, o áudio do headset funcionou perfeitamente

MaClane

Boa noite Zozimo17 !

Geralmente ocorre devido ao fato da caixa de notificação de conexão de áudio estar desabilitada por alguma configuração errada ou alguma alteração de software.

Basicamente, há duas formas de desativar e reativar essa notificação, via Configurações do Windows e através do controlador do driver de áudio.

Via Configurações do Windows 10

Passo 1. Abra as configurações do Windows no Menu Iniciar;

Passo 2. Na janela que aparece, clique em “Sistema”;

Passo 3. Depois em “Notificações e ações”;

Passo 4. Deslize a tela até que o programa que controla o som do seu computador apareça. Nesse caso, trata-se do “Gerenciador de áudio HD Realtek”. Se estiver duplicado, repita os procedimentos a seguir duas vezes;

Passo 5. Se quiser ativar totalmente a notificação, apenas ligue a chave à direita do programa, já se quiser personalizar a notificação toque sobre o nome do aplicativo;

Passo 6. Para ter apenas notificações sonoras, desative a opção “Mostrar barras de notificação”. Se preferir ter apenas o alerta em banner, desative “Emitir um som quando uma notificação chegar”.

Via controlador Realtek HD

Passo 1. Abra o painel de controle e toque sobre “Hardware e sons”;

Passo 2. Clique no aplicativo de controle de som do PC. Nesso caso, “Gerenciador de áudio HD Realtek”;

Passo 3. No aplicativo que se abre, toque sobre o “i” localizado na parte inferior da tela;

Passo 4. Uma pequena janela será aberta. Marque a opção “Exibir ícone na área de notificação” e em “OK”;

Passo 5. Na guia “Microfone”, toque sobre o ícone da pasta acima da palavra “Analógico”;

Passo 6. Marque a opção “Ativar o diálogo pop-up quando o dispositivo for conectado” na janela que aparece;

Passo 7. Toque em OK para finalizar.