Notebook novo lento e travando

Tainá
Tainá Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Oi pessoal. Há pouco mais de 5 meses adquiri um acer aspire modelo A515-52G-58LZ, com intel i5, 8gb de ram, 1TB HD e placa de vídeo dedicada da nvidia, uma GeForce mx130. 
O notebook é muito novo e desde o início percebo uma lentidão e travamento em tarefas comuns, como usar o navegador e ouvir música no Spotify. Uso apenas para o dia a dia e trabalho, sou DJ e uso um software que é simples e não precisa de muita dedicação. 
Ultimamente ele anda tendo vários bugs, trava do nada no navegador ou alguns programas, demora pra ligar e sempre realiza funções básicas com lentidão. 
Já fiz de tudo que consegui, desde desinstalar programas nativos da acer, até desfragmentar o disco. E nada disso funcionou. Alguém poderia me ajudar?
estou pensando que fiz uma péssima aquisição. 

Melhor resposta

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Bom dia Tainá !

    Verifique no gerenciador de tarefas de o erro de uso de disco a 100% está ocorrendo.

    Atualize o Windows para a release 1909.
    Acesse o MSCONFIG e desabilite TODAS as aplicações que iniciam com o sistema.
    Desabilite também todos os serviços que não sejam Microsoft.
    Desinstale qualquer antivírus que tenha instalado e deixe somente a proteção nativa do Windows.
    Realize uma limpeza do disco e temporários como administrador.

    Reinicie e faça um teste.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Bom dia Tainá !

    Verifique no gerenciador de tarefas de o erro de uso de disco a 100% está ocorrendo.

    Atualize o Windows para a release 1909.
    Acesse o MSCONFIG e desabilite TODAS as aplicações que iniciam com o sistema.
    Desabilite também todos os serviços que não sejam Microsoft.
    Desinstale qualquer antivírus que tenha instalado e deixe somente a proteção nativa do Windows.
    Realize uma limpeza do disco e temporários como administrador.

    Reinicie e faça um teste.
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  • Tainá
    Tainá Member Posts: 1 New User
    MaClane disse:
    Bom dia Tainá !

    Verifique no gerenciador de tarefas de o erro de uso de disco a 100% está ocorrendo.

    Atualize o Windows para a release 1909.
    Acesse o MSCONFIG e desabilite TODAS as aplicações que iniciam com o sistema.
    Desabilite também todos os serviços que não sejam Microsoft.
    Desinstale qualquer antivírus que tenha instalado e deixe somente a proteção nativa do Windows.
    Realize uma limpeza do disco e temporários como administrador.

    Reinicie e faça um teste.
    Fiz o teste aqui e ao inicializar alguns programas o disco chega a 100%. 
    Como resolver isso?
  • Tainá
    Tainá Member Posts: 1 New User
    MaClane disse:
    Bom dia Tainá !

    Verifique no gerenciador de tarefas de o erro de uso de disco a 100% está ocorrendo.

    Atualize o Windows para a release 1909.
    Acesse o MSCONFIG e desabilite TODAS as aplicações que iniciam com o sistema.
    Desabilite também todos os serviços que não sejam Microsoft.
    Desinstale qualquer antivírus que tenha instalado e deixe somente a proteção nativa do Windows.
    Realize uma limpeza do disco e temporários como administrador.

    Reinicie e faça um teste.
    Fiz o teste aqui e ao inicializar alguns programas o disco chega a 100%. 
    Como resolver isso?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Ao inicializar não caracteriza o erro e sim se ele não estabilizar e permanecer dessa forma constantemente.
    Realizou TODOS os procedimentos que lhe passei e atualizou TUDO?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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