Conversor HDMI não funciona no ACER ASPIRE 5 A515-52G 577-T

Jefferson2020

Comprei um Conversor HDMI VGA para ligar um segundo monitor mais antigo que não possui HDMI somente VGA.
Infelizmente o computador não reconhece o sinal do adaptador. Já atualizei todos os drivers e continua assim. O problema não está no adaptador, pois testei no meu Desktop e funcionou normalmente.
Meu notebook vem com uma placa de vídeo on-board Intel UHD Graphics 620 e uma dedicada NVIDIA Geforce MX130.
Foi testado todos o driver das placas de video, tanto nvidia quanto intel, atualizado o sistema operacional, Chipset e BIOS, testado o conversor em outro aparelho mais recente da Del e um Acer mais antigo que reconheceu na hora.

O que podemos faze para resolver este problema com o acer?

Accepted answers

All comments

MaClane

Bom dia Jefferson2020 !

Primeira questão e mais importante... conversores e adaptadores não são formas corretas de se utilizar conexões.
Nem todos os aparelhos suportam tais "acessórios" e muitos não tem acesso direto ao baixo nível de hardware.
Por isso, SEMPRE se deve utilizar as conexões de forma nativa.

Pelos seus testes, a maior possibilidade é de que o aparelho tenha incompatibilidade com esse conversor.
Realizou o teste com ele conectado na tomada de energia?

Jefferson2020

todos na tomada de energia.

bom, não estou entendo a colocação. Os conversores são normalmente utilizados para tais adptações alguns possuem uma alta qualidade de hardware.
Nem um work around?
Compudatores mais avançados e com o mesmo driver e conexões possuem a compatibilidade necessaria.
gostaria de uma solução por gentileza.

MaClane

Como lhe informei, não é questão de aparelhos serem novo ou não, nem serem "avançados".
É questão de compatibilidade de controladoras e suporte nativo.

"Os conversores são normalmente utilizados para tais adptações alguns possuem uma alta qualidade de hardware"

Se quer é questão de "qualidade de hardware" mas sim suporte nativo.

"gostaria de uma solução por gentileza. "
Esse é um fórum aberto de usuarios Acer, não é canal direto de suporte técnico.

Post uma foto do conversor aqui.

Jefferson2020

a entendi pra que q serve isso aqui afinal?

MaClane

Jefferson2020 disse:

a entendi pra que q serve isso aqui afinal?

É um fórum aberto colaborativo de usuarios e entusiastas Acer, extremamente ativo e útil para quem sabe como utiliza-lo.
Poderia postar uma foto do conversor, para poder ajudar de forma mais acertiva?

Jefferson2020

Entendi. Fecha isso aqui como resolvido. Por q alguma coisa deve ter sido resolvida.

MaClane

Não entendi a colocação.
De qualquer forma, somente o usuario que abre o tópico pode fechar.
Basta marcar a resposta como solucionado.

Jefferson2020

Bom, até arranjar uma solução possível fica aberto.
Mando a foto do adaptador logo logo.

MaClane

Ok, fico no aguardo.

Jefferson2020

E

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/2e/xtyet0ds2cpc.jpeg

s

Ele aqui, funcionando no del ao qual te falei.

Jefferson2020

Bom amigo depois de muita pesquisa descobri que a placa nVIDIA é a que gera incompatibilidade no Conversor HDMI VGA.
POrem A bios Da ACEr não Possui a opção para desabilitar da Placa para assim testar se Funciona o conversor com ela desabilitada. Fico no aguardo.

MaClane

Desconheço qualquer Bios de notebook que permita que a GPU dedicada ou integrada seja desabilitada.
Também não acredito que seja questão dessa GPU, uma vez que usuarios de aparelhos com a mesma GPU já utilizaram outros adaptadores.
Se existir alguma questão será com a controladora interna de I/O que somente envia sinal puro digital e não modulado.

Jefferson2020

Está aí a resposta. "Alguns conversores".

Jefferson2020

O sinal é modulado no conversor MacLaine.

MaClane

Não importa que um conversor module sinal e a base de saída não oferecer o protocolo.

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