Microfone de headseat não funciona em portatil acer aspire A515-51G-55EX

negativeboyt

Olá quero usar o microfone que vem junto com o meu headseat mas não consigo pois o pc não o reconhece

negativeboyt

o microfone e do headseat e ele sai e encaixa 

MaClane

Boa tarde negativeboyt !

Por favor, post uma foto do tal microfone.

Geralmente ocorre devido ao fato da caixa de notificação de conexão de áudio estar desabilitada por alguma configuração errada ou alguma alteração de software.

Basicamente, há duas formas de desativar e reativar essa notificação, via Configurações do Windows e através do controlador do driver de áudio.

Via Configurações do Windows 10

Passo 1. Abra as configurações do Windows no Menu Iniciar;

Passo 2. Na janela que aparece, clique em “Sistema”;

Passo 3. Depois em “Notificações e ações”;

Passo 4. Deslize a tela até que o programa que controla o som do seu computador apareça. Nesse caso, trata-se do “Gerenciador de áudio HD Realtek”. Se estiver duplicado, repita os procedimentos a seguir duas vezes;

Passo 5. Se quiser ativar totalmente a notificação, apenas ligue a chave à direita do programa, já se quiser personalizar a notificação toque sobre o nome do aplicativo;

Passo 6. Para ter apenas notificações sonoras, desative a opção “Mostrar barras de notificação”. Se preferir ter apenas o alerta em banner, desative “Emitir um som quando uma notificação chegar”.

Via controlador Realtek HD

Passo 1. Abra o painel de controle e toque sobre “Hardware e sons”;

Passo 2. Clique no aplicativo de controle de som do PC. Nesso caso, “Gerenciador de áudio HD Realtek”;

Passo 3. No aplicativo que se abre, toque sobre o “i” localizado na parte inferior da tela;

Passo 4. Uma pequena janela será aberta. Marque a opção “Exibir ícone na área de notificação” e em “OK”;

Passo 5. Na guia “Microfone”, toque sobre o ícone da pasta acima da palavra “Analógico”;

Passo 6. Marque a opção “Ativar o diálogo pop-up quando o dispositivo for conectado” na janela que aparece;

Passo 7. Toque em OK para finalizar.

negativeboyt

esse é o meu headseat e aquela notificação para selecionar a função do dispositivo ja esta conectada mas eu seleciono a opção : "auscultadores" para poder ouvir o audio do computador no headseat ...


@MaClane

MaClane

Testou na opção "entrada de microfone" ?

negativeboyt

MaClane disse:

Testou na opção "entrada de microfone" ?

sim mas não funciona na mesma 

Commodore_1995#

O que acontece quando você seleciona "auscultador"? Eu traduzi aqui para o português de portugal e o meu  microfone só funciona nessa opção.

MaClane

O microfone interno esta funcional?
Esta com Discord ou Skype instalado?

MaClane

Esse modelo é o HD60 ?
Já baixou os drivers na pagina de suporte da Corsair?

negativeboyt

@MaClane não e o hs50

Commodore_1995#

O que acontece quando você seleciona "auscultador"? 

negativeboyt

MaClane disse:

O microfone interno esta funcional?
Esta com Discord ou Skype instalado?

sim estou com o discord instalado e o microfone interno esta funcional

Commodore_1995#

Você já alterou aqui?

negativeboyt

egydiocoelho disse:

Você já alterou aqui?

ai aparece apenas o microfone interno

Commodore_1995#

É estranho. Quando eu seleciono a opção "auscultador", eu consigo ativar o microfone externo do meu fone ouvido com microfone (como falamos aqui no brasil!

MaClane

Desinstale o Discord e faça um teste depois.
O Discord possui configuração interna que tende a bloquear outros dispositivos de entrada de áudio.

negativeboyt

MaClane disse:

Desinstale o Discord e faça um teste depois.
O Discord possui configuração interna que tende a bloquear outros dispositivos de entrada de áudio.

Olá eu sei que respondi muito tarde mas ainda não consegui resolver eu até ja resetei o pc por completo mas continua não funcionando pois o microfone não aparece nos dispositivos de gravação pois o portatil não reconhece  

Commodore_1995#

O que acontece quando você desinstala o realtek áudio console?

MaClane

negativeboyt disse:

MaClane disse:

Desinstale o Discord e faça um teste depois.
O Discord possui configuração interna que tende a bloquear outros dispositivos de entrada de áudio.

Olá eu sei que respondi muito tarde mas ainda não consegui resolver eu até ja resetei o pc por completo mas continua não funcionando pois o microfone não aparece nos dispositivos de gravação pois o portatil não reconhece  

Realize o procedimento informado pelo colega Egydio e depois me retorne aqui.