ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!

usei o comando lspci no terminal e me retornou issoegydiocoelho disse:Qual é o modelo da sua placa de rede sem fio?
Na parte debaixo do notebook, tem um selo que informa o modelo exato da placa de rede sem fio. Verfique lá.
sudo apt-get install bluetooth bluez bluez-tools rfkill -y
Depois verifique se o dispositivo não esta na block list:
sudo rfkill list
Se o seu dispositivo Bluetooth estiver bloqueado por algum motivo, você pode desbloqueá-lo usando o mesmo comando rfkill, conforme exibido abaixo:
sudo rfkill unblock bluetooth
sudo service bluetooth start