AN515-51: Bluetooth do Nitro 5 não funciona (não reconhece)

Brendon679
Brendon679 Member Posts: 77 Devotee WiFi Icon
editado dezembro 2020 em Gaming - Predator e Nitro
Bom dia, pessoal!

Depois de muito tempo usando o Nitro 5 como um desktop, tirei ele da mesa e trouxe pra uma viagem e então pensei em usar meu fone bluetooth pra jogar, porém o Win não reconhece que o dispositivo tem bluetooth. Eu já atualizei os drivers (baixei pelo site da Acer) e pela assistente de driver e suporte Intel.

O modelo do notebook é o AN515-51-
50U2

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    editado fevereiro 2020
    Você já tentou adicionar aqui:

    Verifique também se o bluetooth está ativo nas notificações.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Brendon679 !

    O serviço do bluetooh esta sendo iniciado com o sistema?
    Tentou inicializar o bluteooh pelo Windows?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™


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  • Brendon679
    Brendon679 Member Posts: 77 Devotee WiFi Icon
    Você já tentou adicionar aqui:

    Verifique também se o bluetooth está ativo nas notificações.
    Já tentei e o fone em questão nem aparece ali. Também não aparece nem o ícone de Bluetooth nas notificações. 
  • Brendon679
    Brendon679 Member Posts: 77 Devotee WiFi Icon
    MaClane disse:
    Bom dia Brendon679 !

    O serviço do bluetooh esta sendo iniciado com o sistema?
    Tentou inicializar o bluteooh pelo Windows?
    O Serviço está em execução porém na solução de problemas do windows diz que o meu aparelho não possui dispositivo bluetooth.
  • Se o ícone do bluetooth não está aparecendo, verifique se está ativado no gerenciador de dispositivos.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Qual versão do driver esta instalado?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Thyv3n
    Thyv3n Member Posts: 11

    Tinkerer

    Brendon679 disse:
    Bom dia, pessoal!

    Depois de muito tempo usando o Nitro 5 como um desktop, tirei ele da mesa e trouxe pra uma viagem e então pensei em usar meu fone bluetooth pra jogar, porém o Win não reconhece que o dispositivo tem bluetooth. Eu já atualizei os drivers (baixei pelo site da Acer) e pela assistente de driver e suporte Intel.

    O modelo do notebook é o AN515-51-
    50U2

    [Título editado para adicionar o nome do produto]
    Eu troquei essa minha placa intel AC7265 por uma intel AX200NGW funciona o wifi mas nao o Bluetooth...
    Fiz essa troca no intuito de melhorar meu wifi e bluetooth q nela eh a versao 5.1 pois com a minha anterior o audio ficava picotando se usado junto com um mouse bluetooth...
    E atualmente estou usando um adaptador de bluetooth 5.0 da Orico, mas isso é chato ter q ficar usando adaptador e ocupando uma USB...
    Pois comprei a primeira placa no ML nao funcionou e pedi ao vendedor para trocar, ele me mandou outra e tb nao funciona....
    já verifiquei se os serviços de bluetooth do windows estão ativados e realmente estão...
    Se eu colocar minha placa AC7265 de volta no lugar reconhece wifi e bluetooth...
    Não sei mais o q faço....
  • Thyv3n
    Thyv3n Member Posts: 11

    Tinkerer

    Brendon679 disse:
    Bom dia, pessoal!

    Depois de muito tempo usando o Nitro 5 como um desktop, tirei ele da mesa e trouxe pra uma viagem e então pensei em usar meu fone bluetooth pra jogar, porém o Win não reconhece que o dispositivo tem bluetooth. Eu já atualizei os drivers (baixei pelo site da Acer) e pela assistente de driver e suporte Intel.

    O modelo do notebook é o AN515-51-
    50U2

    [Título editado para adicionar o nome do produto]
    Boa tarde amigo!!! Problema resolvido e caso encerrado!!! Troquei minha placa AC7265 por uma AX200NGW
    Meu amigo!!! Segui o procedimento !!! Problema resolvido e caso encerrado!!! https://community.acer.com/en/discussion/549994/intel-9260ngw-bluetooth
    Coloquei uma fita adesiva nos 2 contatos mencionados e agora Wifi e Bluetooth 5.2 estão funcionando perfeitamente...

  • Thyv3n
    Thyv3n Member Posts: 11

    Tinkerer

    Tudo funcionando!!!




    td fT
  • Douglasf43
    Douglasf43 Member Posts: 1 New User
    Oi, bom dia
    Estou com o mesmo problema, alguém pode me ajudar?
    Agradeço
  • @Douglasf43 O ideal é que você faça uma nova pergunta.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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