Bateria com problema Nitro 5

Katherine04

Olá! Tenho um Nitro 5 AN515-52-52BW e desde que comprei, há dois meses, está com problema na bateria. Se a bateria descarrega a 0%, não carrega mais por um tempo. Faço o reset da bateria no orifício abaixo e não resolve. Depois de dias, quando ele quer, começa a carregar novamente. Outro problema, se carrega a 100% e tiro da tomada e, enquanto estiver descarregando e eu quero carregar novamente, ele nao carrega e o led laranja fica piscando. Não descarrega e nem carrega. Fazendo o reset da bateria no orificio também não funciona. O suporte me orientou a formatar o notebook. Acabei de fazer e também nãoo resolveu. Será caso de pedir a troca? Ou será apenas alguma configuração no sistema da bateria?

Commodore_1995#

Você sempre deixa a bateria descarregar até 100%? Geralmente, quando isso acontece, demora um certo tempo para que a bateria pegue carga novamente. Sobre o led laranja, experimente pressionar este botão com algumas camadas de fita isolante:

MaClane

Boa noite Katherine04 !

A primeira questão é nunca se deve deixar a bateria descarregar a 100%.
Isso pode gerar erros de interpretação nas células e em alguns casos não é possivel recuperar a bateria.
Eu aconselho que refaça o procedimento de reset completo da bateria e depois calibragem das células.

Katherine04

MaClane disse:

Boa noite Katherine04 !

A primeira questão é nunca se deve deixar a bateria descarregar a 100%.
Isso pode gerar erros de interpretação nas células e em alguns casos não é possivel recuperar a bateria.
Eu aconselho que refaça o procedimento de reset completo da bateria e depois calibragem das células.

A bateria descarregou completamente porque, quando conectado na tomada, ele não estava carregando. Não acendia a luz laranja. Fiz o teste em outro notebook de mesmo modelo e o carregador funcionou. Esse é mais um tipo de erro que dá.
Tenho dois tipos de erros:
- bateria não carrega e nem descarrega quando ligado na tomada e luz laranja piscando, só aparece o aviso ligado à tomada. (Quando está carregando normalmente, aparece o aviso de quanto tempo falta para carga total. Nesse caso, não aparece este aviso)
- quando ligado na tomada, não carrega e nem acende a luz laranja, é neste momento que a bateria descarrega 100%, se estiver com o notebook ligado.
Estes dois problemas aparecem aleatoriamente.

Faço o reset da bateria, pressionando por 10 segundos e ligo novamente à tomada? 

Katherine04

egydiocoelho disse:

Você sempre deixa a bateria descarregar até 100%? Geralmente, quando isso acontece, demora um certo tempo para que a bateria pegue carga novamente. Sobre o led laranja, experimente pressionar este botão com algumas camadas de fita isolante:

Não deixo descarregar sempre, o que houve, foi que o notebook não estava carregando quando ligado à tomada. Esse é outro problema que aparece aleatoriamente. Quando descarregou a 0%, foi quando o notebook não reconhecia o carregador. fiz o teste em outro notebook de mesmo modelo e funcionou. Este procedimento que me orientou me garante o uso normal da bateria?

Commodore_1995#

Se a sua placa mãe for de uma revisão que possui este botão,  sim o culpado pode ser ele.