Expansão de memória RAM Acer aspire A315

AlexEdwin35
AlexEdwin35 Member Posts: 7 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Comprei uma RAM para expandir meu Acer Aspire A315. Mas quando eu coloco a memória o note não liga. Tiro a memória e ele liga normalmente.. 
A memória é uma Rise Ddr4 8gb 2400mhz. Será incompatível? 

Melhor resposta

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado fevereiro 2020 Responder ✓
    Quanto a RAM, Esse modelo suporta no máximo 20Gb de RAM (sendo 4Gb integrados na placa-mãe e um único slot para expansão de ate 16Gb) So-DIMM DDR4 1866/2133Mhz





    Pode verificar a sua instalada com o CPU-z
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado fevereiro 2020
    Boa noite AlexEdwin35 !

    Qual seria o modelo EXATO do seu notebook?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-51-75KZ.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite AlexEdwin35 !

    Assim que me informar, verifico e te repasso.
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  • AlexEdwin35
    AlexEdwin35 Member Posts: 7 New User
    Aspire 3 A315-53-34Y4
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado fevereiro 2020 Responder ✓
    Quanto a RAM, Esse modelo suporta no máximo 20Gb de RAM (sendo 4Gb integrados na placa-mãe e um único slot para expansão de ate 16Gb) So-DIMM DDR4 1866/2133Mhz





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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Can you inform the model of the memory you purchased?
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  • AlexEdwin35
    AlexEdwin35 Member Posts: 7 New User
    Imagino que o fato de ser 2400Mhz impede o funcionamento. Esse meu modelo suporta frequência de até 2133mhz. 
    Certo ? 
    Se for isso obrigado Srs.
    Vou ver se consigo trocar a minha memória pra uma velocidade menor. 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    O suporte do chipset é para 1866/2133
    O processador desse modelo tem suporte até 2400
    Por paridade de frequência a RAM deveria funcionar.
    Qual modelo de RAM adquiriu?
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  • AlexEdwin35
    AlexEdwin35 Member Posts: 7 New User
    Risemode
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você pode informar a versão do bios? Talvez uma atualização possa corrigir o problema. O seu modelo vêm com uma placa de vídeo nvidia?
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  • AlexEdwin35
    AlexEdwin35 Member Posts: 7 New User
    Pessoal. Resolvi, já estava pra desistir e levar na assistência.. tentei uma última vez. Dessa vez só tirei uma etiqueta e funcionou. 
    Agora não sei se foi isso, ou uma atualização de sistema.. mas agora está funcionando. 
    Obrigado a todos. E desculpa o transtorno.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Que etiqueta? 
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    AlexEdwin35 disse:
    Pessoal. Resolvi, já estava pra desistir e levar na assistência.. tentei uma última vez. Dessa vez só tirei uma etiqueta e funcionou. 
    Agora não sei se foi isso, ou uma atualização de sistema.. mas agora está funcionando. 
    Obrigado a todos. E desculpa o transtorno.

    A qual etiqueta se refere?
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  • AlexEdwin35
    AlexEdwin35 Member Posts: 7 New User
    Era uma etiqueta do fabricante colada na placa. Claro estava longe dos contatos. 
    Não sei se influencia alguma coisa. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Estranho. No entanto, ainda bem que a placa mãe reconheceu a memória ram.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    AlexEdwin35 disse:

    Era uma etiqueta do fabricante colada na placa. Claro estava longe dos contatos. 
    Não sei se influencia alguma coisa. 
    Acredito em 2 possibilidades mais plausíveis...
    Ou a RAM não estava realmente bem encaixada ou a etiqueta pode ter forçado a base e impedido o encaixe perfeito.
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