Durante a instalação do ubuntu meu Acer Nitro An515-52-5188 não reconhece o ssd

roberto_caixeta
roberto_caixeta Member Posts: 13

Tinkerer
editado June 2023 em Arquivo de 2020
Durante a instalação do Ubuntu 18.04 como um segundo SO, apenas o pen drive bootável é reconhecido como disco, já desativei as opções de secure boot e fast boot e também já fiz uma partição ao qual eu quero colocar o linux nela.
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Respostas

  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    roberto_caixeta disse:
    Durante a instalação do Ubuntu 18.04 como um segundo SO, apenas o pen drive bootável é reconhecido como disco, já desativei as opções de secure boot e fast boot e também já fiz uma partição ao qual eu quero colocar o linux nela.
    @MaClane @egydiocoelho
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite roberto_caixeta !

    O Sata Mode está em AHCi ?
    A pendrive está em FAT32 ?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Boa noite roberto_caixeta !

    O Sata Mode está em AHCi ?
    A pendrive está em FAT32 ?
    o Sata mode não estava em AHCi, eu modifiquei para essa opção e instalei o ubuntu, mas ao final da instalação na hora de reiniciar o pc travou, após eu desliga- lo eu fui tentar entra no windows e aconteceu o erro INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE,  e quando eu entrei no ubuntu quando eu queria desligar ou reiniciar o pc também trava
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Se estava em RST with Optane então irá mesmo ocorrer esse erro no Windows.
    Isso porque ambos os sistemas (Windows e Linux) devem ser instalados em AHCi.
    Mas o Ubuntu está instalado?
    Tem acesso ao sistema?
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  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Se estava em RST with Optane então irá mesmo ocorrer esse erro no Windows.
    Isso porque ambos os sistemas (Windows e Linux) devem ser instalados em AHCi.
    Mas o Ubuntu está instalado?
    Tem acesso ao sistema?
    Sim, o Ubuntu está instalado, e eu consigo acessá-lo, mas quando eu o acesso e tento desligar o PC a tela apenas trava e a máquina não é desligada
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Quando você alterou o sata mode para ahci, o driver ahci também está instalado no windows?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Mas somente quando desliga?
    O problema está na configuração do Grub ou na Bios.
    Verifique esses links:

    https://www.vivaolinux.com.br/topico/Iniciantes-no-Linux/ubuntu-nao-desliga-1
    https://www.edivaldobrito.com.br/como-resolver-o-problema-que-impede-o-desligamento-computador-ubuntu-14-04/
    https://www.vivaolinux.com.br/topico/UbuntuBR/UBUNTU-1804-Nao-desliga



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  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Quando você alterou o sata mode para ahci, o driver ahci também está instalado no windows?
    eu alterei o sata mode para ahci na BIOS, e eu não sei se o driver está instalado no windows, como eu confiro isso?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Basta tentar acessar o windows. Provavelmente irá dar uma tela azul, por que alterou o sata mode sem entrar no modo de segurança.
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  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Basta tentar acessar o windows. Provavelmente irá dar uma tela azul, por que alterou o sata mode sem entrar no modo de segurança.
    Quando eu tento acessar o windows acontece esse erro da tela azul, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE e logo após isso o PC reinicia, eu deveria modificar algo na BIOS ou no grub para concertar esse erro e poder acessar o windows?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    O erro ocorre porque antes estava em RST with Optane e agora está em AHCi, certo?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Faça o seguinte, altere o sata mode novamente para rst with optane no bios e entre no windows normalmente. Desabilite também o secureboot. Depois, vá no windows e ative a inicialização segura. Após ter ativado a inicialização segura, habilite o modo ahci novamente e pressione f10. Deixe que o windows instale o driver adequado no modo de segurança. Depois, desative a inicialização rápida no windows 10 e verifique se isso resolve o problema de desligamento do linux.
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  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    MaClane disse:
    O erro ocorre porque antes estava em RST with Optane e agora está em AHCi, certo?
    Sim
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você fez o que eu disse?
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  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você fez o que eu disse?
    Acabei de fazer isso, agora consigo acessar o windows 10 normalmente, mas o problema de desligamento do ubuntu persiste
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    o colega maclane entende mais de linux. No entanto, eu tentaria atualizar os drivers da nvidia e verificaria se resolve o problema.
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  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    o colega maclane entende mais de linux. No entanto, eu tentaria atualizar os drivers da nvidia e verificaria se resolve o problema.
    Muito obrigado, pela a ajuda dos dois, me salvaram aqui!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    A atualização dos drivers nvidia resolveu o problema?
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  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    Infelizmente não

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você já tentou atualizar para a versão 19.10?
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