Durante a instalação do ubuntu meu Acer Nitro An515-52-5188 não reconhece o ssd

roberto_caixeta
roberto_caixeta Member Posts: 13

Tinkerer
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Durante a instalação do Ubuntu 18.04 como um segundo SO, apenas o pen drive bootável é reconhecido como disco, já desativei as opções de secure boot e fast boot e também já fiz uma partição ao qual eu quero colocar o linux nela.
«1

Respostas

  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    roberto_caixeta disse:
    Durante a instalação do Ubuntu 18.04 como um segundo SO, apenas o pen drive bootável é reconhecido como disco, já desativei as opções de secure boot e fast boot e também já fiz uma partição ao qual eu quero colocar o linux nela.
    @MaClane @egydiocoelho
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite roberto_caixeta !

    O Sata Mode está em AHCi ?
    A pendrive está em FAT32 ?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Boa noite roberto_caixeta !

    O Sata Mode está em AHCi ?
    A pendrive está em FAT32 ?
    o Sata mode não estava em AHCi, eu modifiquei para essa opção e instalei o ubuntu, mas ao final da instalação na hora de reiniciar o pc travou, após eu desliga- lo eu fui tentar entra no windows e aconteceu o erro INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE,  e quando eu entrei no ubuntu quando eu queria desligar ou reiniciar o pc também trava
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Se estava em RST with Optane então irá mesmo ocorrer esse erro no Windows.
    Isso porque ambos os sistemas (Windows e Linux) devem ser instalados em AHCi.
    Mas o Ubuntu está instalado?
    Tem acesso ao sistema?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Se estava em RST with Optane então irá mesmo ocorrer esse erro no Windows.
    Isso porque ambos os sistemas (Windows e Linux) devem ser instalados em AHCi.
    Mas o Ubuntu está instalado?
    Tem acesso ao sistema?
    Sim, o Ubuntu está instalado, e eu consigo acessá-lo, mas quando eu o acesso e tento desligar o PC a tela apenas trava e a máquina não é desligada
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Quando você alterou o sata mode para ahci, o driver ahci também está instalado no windows?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Mas somente quando desliga?
    O problema está na configuração do Grub ou na Bios.
    Verifique esses links:

    https://www.vivaolinux.com.br/topico/Iniciantes-no-Linux/ubuntu-nao-desliga-1
    https://www.edivaldobrito.com.br/como-resolver-o-problema-que-impede-o-desligamento-computador-ubuntu-14-04/
    https://www.vivaolinux.com.br/topico/UbuntuBR/UBUNTU-1804-Nao-desliga



    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Quando você alterou o sata mode para ahci, o driver ahci também está instalado no windows?
    eu alterei o sata mode para ahci na BIOS, e eu não sei se o driver está instalado no windows, como eu confiro isso?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Basta tentar acessar o windows. Provavelmente irá dar uma tela azul, por que alterou o sata mode sem entrar no modo de segurança.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Basta tentar acessar o windows. Provavelmente irá dar uma tela azul, por que alterou o sata mode sem entrar no modo de segurança.
    Quando eu tento acessar o windows acontece esse erro da tela azul, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE e logo após isso o PC reinicia, eu deveria modificar algo na BIOS ou no grub para concertar esse erro e poder acessar o windows?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    O erro ocorre porque antes estava em RST with Optane e agora está em AHCi, certo?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Faça o seguinte, altere o sata mode novamente para rst with optane no bios e entre no windows normalmente. Desabilite também o secureboot. Depois, vá no windows e ative a inicialização segura. Após ter ativado a inicialização segura, habilite o modo ahci novamente e pressione f10. Deixe que o windows instale o driver adequado no modo de segurança. Depois, desative a inicialização rápida no windows 10 e verifique se isso resolve o problema de desligamento do linux.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    MaClane disse:
    O erro ocorre porque antes estava em RST with Optane e agora está em AHCi, certo?
    Sim
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você fez o que eu disse?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você fez o que eu disse?
    Acabei de fazer isso, agora consigo acessar o windows 10 normalmente, mas o problema de desligamento do ubuntu persiste
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    o colega maclane entende mais de linux. No entanto, eu tentaria atualizar os drivers da nvidia e verificaria se resolve o problema.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    o colega maclane entende mais de linux. No entanto, eu tentaria atualizar os drivers da nvidia e verificaria se resolve o problema.
    Muito obrigado, pela a ajuda dos dois, me salvaram aqui!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    A atualização dos drivers nvidia resolveu o problema?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • roberto_caixeta
    roberto_caixeta Member Posts: 13

    Tinkerer
    Infelizmente não

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você já tentou atualizar para a versão 19.10?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão