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A515-52G: Meu fone de ouvido não é reconhecido
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Member Posts: 21 Troubleshooter
Recentemente comprei um ACER APIRE 5 A515-52G, e depois de um tempo ele parou de reconhecer meu fone de ouvido. Já tentei de tudo, mais não reconhece o fone.
Antes ele aparecia uma caixa como essa abaixo, para escolher o tipo do fone.
[Título editado para incluir modelo do produto]
Antes ele aparecia uma caixa como essa abaixo, para escolher o tipo do fone.
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Melhor resposta
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Esse era um problema com a notificação do Realtek Audio Console, pois ao conectar o fone aparecia um notificação e no mesmo segundo desaparecia, então fui em:
Todas as configurações > Sistema > Notificações e ações > Configurações do Assistente de foco > Personalizar sua lista de prioridade > adicionar um aplicativo. E add o Realtek Audio Console e Áudio.
Depois é conectar o Fone para aparecer
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Respostas
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Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Você deve procurar no programa realtek audio consoleOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Verifique aqui:
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Meu fone esta conectado e já esta configurada para "Fones de ouvido com microfone" porem o áudio continua saindo pelo notebook, ates desse problema acontecer eu conectava o fone p2 e em seguida aparecei uma janelinha para eu pudesse escolher as opções do fones.
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Esse problema ocorreu após alguma atualização recente do windows? Você já verificou se todos os serviços estão habilitados aqui?
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Ta tudo ativado. Faz pouco tempo que estou com ele, só atualizei ele uma vez, que foi quando eu liguei ele pela primeira vez.
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Você pode enviar uma captura de tela do painel de controle? Exemplo:
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Eu só não tenho essa opção ai.
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Você tem uma pasta da realtek em arquivo de programas x86?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Eu gostaria de saber o que aparece nessa pasta.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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O que acontece quando você clica em rtlupd64.exe? Eu também gostaria de ver a pasta hdadrv.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Nada acontece ao clicar em rtlupd64.exe
E ao clicar em setup.exe:
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Veja se o grupo de microfones está ativo aqui:
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Tudo certo
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Eu sabia que tinha visto um problema similar em outro tópico. Veja como esse usuário resolveu: https://community.acer.com/pt/discussion/comment/780005/#Comment_780005Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Deu certo o procedimento acima?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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