Acer aspire a515-41g-13U1 com baixo desempenho

CruzCr3do
CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
editado June 2023 em Arquivo de 2020
Ola boa tarde galera preciso da ajudar de vcs,levei meu notebook para formatar ate ai blz mas quando ele voltou,ele estava apresentando baixo desempenho em tudo e ate agr esta com baixo desempenho e queria saber oque pode ta causando isso,eu uso ele para jogar jogos bem leves e estudar,por exemplo:no csgo estava rodando a 80-90 fps no baixo e agr ta chegando a 50-60 fps e ainda travando um pouco. E todos os meus componentes estão atualizados então não sei oque pode ser,alguem pode me ajudar??

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você já confiugurou o notebook para alto desempenho nas opções de energia e na placa de vídeo? Está com o adaptador plugado?
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  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você já confiugurou o notebook para alto desempenho nas opções de energia e na placa de vídeo? Está com o adaptador plugado?
    Já sim, apesar que ja tentei de Tudo
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Com o windows original fornecido pela acer, o desempenho estava normal? Por que você mandou formatar?
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  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Com o windows original fornecido pela acer, o desempenho estava normal? Por que você mandou formatar?
    Ss com o windows normal estava com um desempenho melhor,formatei pq vir muitas pessoas falando para mim formatar o notebook para ter um maior ganho de desempenho,e para remover os blotwares
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você ao menos fez o backup do windows fornecido pela acer, através do acer care center?
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  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você ao menos fez o backup do windows fornecido pela acer, através do acer care center?
    Mandei uma pessoa formatar então...acho que essa pessoa apagou todas as partições
  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você ao menos fez o backup do windows fornecido pela acer, através do acer care center?
    mas como eu consigo ver se ainda existir essa partição??
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Se formatou, então essa partição não existe mais. Você já experimentou atualizar os drivers no site da amd?
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  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Se formatou, então essa partição não existe mais. Você já experimentou atualizar os drivers no site da amd?
    então mano o driver já esta atualizado na versão 20.1.3
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    esse problema de fps só ocorre no csgo?
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  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    esse problema de fps só ocorre no csgo?
    Não na maioria dos jogos, ate o gta 5 que eu jogava dboas ficou com baixissimo fps
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    A bateria está 100% carregada? Há algum antivírus instalado?
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  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    A bateria está 100% carregada? Há algum antivírus instalado?
    Ss a bateria esta em 100 porcento e eu nao uso nenhum antivirus,apesar que ja tentei de tudo para voltar o desempenho
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite CruzCr3do!

    Esse Windows está utilizando a chave OEM de fábrica ou um ativador? 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Boa noite CruzCr3do!

    Esse Windows está utilizando a chave OEM de fábrica ou um ativador? 
    está usando a chave de fabricar
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Todas as opões estão configuradas?

    1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
    2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
    3- a bateria deve ser carregada a 100% antes de jogar
    4- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
    5- as aplicações dos jogos devem estar setadas no Painel da GPU dedicada (AMD ou Nvida, caso possua uma) para ser a principal
    6- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador

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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Todas as opões estão configuradas?

    1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
    2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
    3- a bateria deve ser carregada a 100% antes de jogar
    4- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
    5- as aplicações dos jogos devem estar setadas no Painel da GPU dedicada (AMD ou Nvida, caso possua uma) para ser a principal
    6- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador

    1-estao todos atualizados
    2-esta usando o modo desempenho maximo
    3=esta em 100%
    4-ja esta
    5-estao todos rodando na rx540
    6-sempre jogo com ele na tomada
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Então a questão é com essa instalação do Windows que foi realizada e não com aparelho já que relata que antes do procedimento o desempenho era melhor.
    Eu recomendo que leve o aparelho e o técnico reveja a instalação.
    Até mesmo porque além de haver tal problema, ele cometeu um crime virtual quando removeu seu sistema OEM sem realizar um backup prévio, causando danos e podendo lhe gerar custos no futuro.
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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Então a questão é com essa instalação do Windows que foi realizada e não com aparelho já que relata que antes do procedimento o desempenho era melhor.
    Eu recomendo que leve o aparelho e o técnico reveja a instalação.
    Até mesmo porque além de haver tal problema, ele cometeu um crime virtual quando removeu seu sistema OEM sem realizar um backup prévio, causando danos e podendo lhe gerar custos no futuro.
    Ok...vou leva no tecnico novamente e ver oque ele pode fazer obr pela respostar

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