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NOTEBOOK A315-41-R4RB NÃO RECONHECE DISPOSITOS CONECTADOS NA PORTA HDMI
CamilaAR
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Olá,
Bom Dia!
Possuo um notebook A315-41-R4RB, que não reconhece em hipótese alguma, um dispositivo na porta HDMI. Seja ele projetor, monitor (com HDMI) ou TV. Quando você conecta o cabo com o outro dispositivo ligado, sequer faz o barulho que o Windows reconheceu.
Versão do SO: Windows 10 x64 (1909).
Versão da BIOS: 1.15.
Versão do driver da AMD: 20.1.4 (Antes dele foram instalados drivers mais antigos, inclusive o fornecido pela ACER em seu site e nada).
Foram utilizados os atalhos nativo dos windows para conexão e nada. Foi utilizando bandeira + F5 e nada também. Os dispositivos (projetor, monitor, TV) chegam até reconhecer que estão plugados na HDMI, mas o notebook não reconhece a tal da segunda tela.
Lembrando que inclusive foi feito o procedimento de recovery, voltando ao sistema que veio de fábrica e nada.
Alguém já passou por isso?
Bom Dia!
Possuo um notebook A315-41-R4RB, que não reconhece em hipótese alguma, um dispositivo na porta HDMI. Seja ele projetor, monitor (com HDMI) ou TV. Quando você conecta o cabo com o outro dispositivo ligado, sequer faz o barulho que o Windows reconheceu.
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Versão do driver da AMD: 20.1.4 (Antes dele foram instalados drivers mais antigos, inclusive o fornecido pela ACER em seu site e nada).
Foram utilizados os atalhos nativo dos windows para conexão e nada. Foi utilizando bandeira + F5 e nada também. Os dispositivos (projetor, monitor, TV) chegam até reconhecer que estão plugados na HDMI, mas o notebook não reconhece a tal da segunda tela.
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Respostas
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Você já tentou adicionar os hardwares aqui?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Olá,
Boa Tarde!
Fiz esse teste sim.
O que mais me intriga é que nem na tela de BIOS, algo é espelhado para esses equipamentos.
No momento estou fazendo testes no monitor AW25HF.
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Há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Boa noite CamilaAR!
Qual versão do cabo HDMI está utilizando?
O aparelho está conectado na tomada de energia?
Já testou conectar o cabo com o aparelho desligado e depois ligar e testar?Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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