Reinstalar o Windows 10 e voltar a colocar o disco sem bipartição.

rena_

Olá pessoal!

Tenho um computador novo, que deu problema no disco no primeiro mês. Mandei para assistência da Acer e voltou com um novo disco, Windows 10 instalado e com disco bipartido.
Quero evitar mandar novamente para a assistência.

A pen com o Widnows 10 não é reconhecida pelo computador na hora do arranque. Queria saber como fazer para instalar o Windows de raiz e configurar sem repartição de disco. Conseguem me ajudar?

Obrigada!

Commodore_1995#

Qual é o modelo exato do seu notebook? Exemplo AN515-51-75KZ. Com "pen", você está se referindo a caneta, correto?

rena_

Olá!
Não é um notebook, é uma torre, o modelo: TC-885_EX_FR300W_CR_01 EMEA CH
Sim, pen é a caneta. 
Tem entrada para CD/DVD. Acha que é melhor instalar por aí?

Commodore_1995#

Não é necessário reinstalar o windows. Qual é o modelo da sua caneta stylus? Você já verificou se há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos?

rena_

Não há indicação de problemas. Eu consigo até instalar a partir da caneta, o disco fica bipartido na mesma.
Mas não consigo instalar no arranque, mesmo selecionando na bios para arrancar pela caneta, ele não reconhece. 

Já tentei no gerenciador de discos "apagar" o D e expandir o "C", como me foi indicado pela assistência da Acer. Mas o comando de expandir no disco "C" aparece inativo.

Há alguma outra maneira?

Commodore_1995#

Você pode enviar uma foto dessa caneta? Além disso, envie uma captura de tela do gerenciador de discos também.

rena_

Envio em anexo. 
Vê por favor se é isto que pediu.

Commodore_1995#

Entendi! Com pen, você está se referindo ao pendrive (como é dito aqui no brasil). Sobre a partição do disco rígido, você deve primeiro excluir a unidade g:

Depois clique em estender volume:

rena_

Já tentei fazer isto. Mas essa opção aparece em cinzento, está inativo. Não funciona… A única opção ativa para o disco C é diminuir volume.
Por isto que decidi reinstalar de raiz o Windows. 

MaClane

Bom dia rena_ !

Essa versão do Windows que deseja instalar, possui uma chave válida ou utiliza ativador?
Qual a questão do disco estar particionado?

Commodore_1995#

Seria interessante saber a versão do windows também.

MaClane

Boa tarde rena_ !

Assim que verificar as informações, me retorne aqui.

rena_

Boa tarde!
O computador foi comprado novo em novembro de 2019. O disco pifou e foi trocado há uns 10 dias.
Mas veio da assistência com o Windows instalado e o disco bipartido. E eu não quero disco bipartido. 
A versão do Windows é a mais atual. Eu fiz download para a pendrive partir do site da microsoft.
Não sei se consegui responder às perguntas.
Há algum detalhe que tenho de levar em conta?

Commodore_1995#

Você já verificou a minha dica anterior?

MaClane

rena_ disse:

Boa tarde!
O computador foi comprado novo em novembro de 2019. O disco pifou e foi trocado há uns 10 dias.
Mas veio da assistência com o Windows instalado e o disco bipartido. E eu não quero disco bipartido. 
A versão do Windows é a mais atual. Eu fiz download para a pendrive partir do site da microsoft.
Não sei se consegui responder às perguntas.
Há algum detalhe que tenho de levar em conta?

Mas qual questão do disco estar particionado?
Particionar um HDD traz determinadas vantagens como:

O sistema fica separado dos arquivos e dados que podem ser armazenados a partição estendida, evitando perdas;

Discos HDD tem acesso menos eficiente, então diminuir a partição d sistema gera menor tempo de busca na escrita e leitura e consequentemente melhor desempenho final.

rena_

Muito obrigada pelas respostsa de vocês.

egydiocoelho Aqui está em anexo a versão do Windows. Não permite expandir o C, é uma questão de versões?

MaClane Eu não quero o disco bipartido. Já tive e não gostei.
Entendo as vantagens, mas comprei um disco de 1T  enão 2 discos de 500... 
A assistência não deveria ter instalado o Windows até o fim. Não entendi porque o fizeram.

Deveria ser mais fácil fazer o caminho oposto. Mas já percebi que parece ser um caminho sem volta. ((

MaClane

Nesse caso, basta reinstalar todo sistema e durante a instalação, escolha o opção de apagar todas as partições e criar uma única nova.

Commodore_1995#

Não são dois discos rígidos de 500gb cada um. Se fosse dois discos, você não veria as partições na mesma guia. Você tem um disco de 1tb particionado em dois, veja:

Este é o meu com dois discos separados em disco 0 e disco 1: 

Veja que no disco 1, há duas partições: uma contendo o windows e outra de 100gb, no qual eu instalei o ubuntu.

MaClane

Pelo que entendi, ele quis dizer que pagou para ter um disco de 1Tb e não dois de 500Gb , se referindo ao particionamento.

rena_

MaClane Eu entendo que não são dois discos físicos. Não é uma questão de pagar. Eu quero tudo num só espaço, é a minha preferência. Se para mim tanto fizesse, não haveria problema. Eu entendo que pode ser mais prático para a maioria das pessoas. Mas eu não quero assim e nunca imaginei que a assistência iria instalar o Windows até o fim no novo disco, se não eu teria pedido para não o fazer.

Perguntei como fazer, pois queria evitar mandar de volta para a assistência e ficar mais uma semana à espera. Só isso.

rena_

egydiocoelho eu entendo que não são dos discos físicos. Mas eu quero tudo num mesmo espaço. É a minha preferência, e assim que eu trabalho, e era assim que estava o disco original que pifou.
Achei que haveria uma solução, por isto perguntei aqui. Vejo muita coisa no youtube e na net, mas não sei se é fiável.
A assistência não deveria ter configurado. Não entendo porque o fizeram. Queria evitar mandar de volta para lá e esperar mais uma semana por isto que coloquei aqui a questão de tirar a bipartição. Ou ao menos expandir o C, que já percebi que é impossível.