Aspire 5750-6697: Conecto o carregador no Notebook e fica piscando leds laranjas

Frederico80
Frederico80 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
editado março 2022 em Laptops
Boa noite.

O problema é o seguinte;

Estou usadno meu notebook normalmente, e quando vejo que a bateria esta com carga baixa, eu concto o carregador e começa a piscar os leds.

**Power
**Da bateria
**Um que fica ao lado do led da bateria, que tem uma imagem de lâmpada

Os três ficam piscando em simultâneo e o meu notebook não carrega.

Só quando eu desligo o mesmo, e depois coloco para carregar, é que funciona e carrega a bateria, e quando ligo fico com o carregaor ligado o tempo todo, por que se eu desconctar e conctar denovo, dá o problema mencionado acima.

Alguém sabe que problema é esse?

Obrigado

Modelo; Acer Aspire 5750-6697

[Título editado para incluir modelo do produto]

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Eu iria além disso. Eu testaria o adaptador e o cabo dc-in jack:
    https://www.youtube.com/watch?v=YkDayhotQh4
    https://youtu.be/pcUuntVLKR4
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Frederico80 !

    Já realizou o reset da bateria?
    Ocorre em todas as tomadas de energia que já testou?
    Testou outro carregador?
    Desinstalou o controlador da bateria CA no gerenciador de dispositivos?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Frederico80
    Frederico80 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    Boa noite Frederico80 !

    Já realizou o reset da bateria? Não
    Ocorre em todas as tomadas de energia que já testou? Sim
    Testou outro carregador? Sim
    Desinstalou o controlador da bateria CA no gerenciador de dispositivos? Não
    Olá MaClane, obrigado pela sua resposta.

    Usei o carregdor do Notebook da minha esposa, que também é da marcar Acer.

    Vou proceder com as outras duas opções que você citou.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Assim que realizar todos os procedimentos, me informe aqui.
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  • Frederico80
    Frederico80 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    Assim que realizar todos os procedimentos, me informe aqui.
    @MaClane . Bom dia. 

    Já fiz os procedimentos, mas não encontrei onde faço o reset da bateria, procurei em toda parte traseira....

    Também  fiz o desativamento de duas opções da bateria e coloquei o carregador, e ficou igual. 

    Ver foto; 


  • No seu notebook, desligue e desconecte-o da tomada. Depois desconecte a bateria e pressione o botão power por 30 segundos.
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  • Frederico80
    Frederico80 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
    No seu notebook, desligue e desconecte-o da tomada. Depois desconecte a bateria e pressione o botão power por 30 segundos.
    Opa, egydiocoelho

    Eu fiz agora o procedimento, mas não resultou. 
    Acho que a bateria está lixada..

    Quando o notebook está desligado, ele carrega, mas quando está ligado da esse problema. 

    Existe algum teste que eu faça para ver se a bateria está com uma das células avariada? 

    Obrigado

  • Você pode verificar com o hwinfo64.
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  • Frederico80
    Frederico80 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
    Fala pessoal, tudo bem?

    Voltando ao caso do meu notebook, eu comprei uma nova bateria pensando que a mesma estava ruim, mas o problema não foi resolvido.

    Então vou me expressar melhor para ver se vocês conseguem perceber qual o problema.

    Com o meu notebook ligado, eu conecto o carregador nele e a seguinte situação acontece.

    Ficam piscando em simultâneo

    *O led do botão power (Cor azul)
    *O led indicador de alimentação (Cor azul)
    *O led da bateria (Cor laranja)

    Será que é algum problema do charger da placa mãe?

    Valeu

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Mas a bateria atual carrega até 100%?
    Testou outro carregador?
    Utilize um multímetro e mensure as voltagens e amperagens desse carregador.
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  • Commodore_1995#
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Frederico80 !

    Assim que tiver realizado todos os testes, me informe aqui!

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  • Frederico80
    Frederico80 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    Mas a bateria atual carrega até 100%?
    Testou outro carregador?
    Utilize um multímetro e mensure as voltagens e amperagens desse carregador.
    MaClane.

    A bateria carrega até 100%, mas só quando está desligado e na opção de suspenso.

    Mas ligado ele não carrega quando eu conecto.

    O carregador tem uma tensão de saída em 19,5V

    Não terei outro carregador
  • Frederico80
    Frederico80 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
    Eu iria além disso. Eu testaria o adaptador e o cabo dc-in jack:
    https://www.youtube.com/watch?v=YkDayhotQh4
    https://youtu.be/pcUuntVLKR
    egydiocoelho. 

    No primeiro vídeo eu fiz o teste
    Mas o segundo, eu vou fazer... 

    Vou tentar gravar um vídeo para vocês verem a situação
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    E a amperagem?
    Testou o conector também?
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  • Frederico80
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    MaClane disse:
    E a amperagem?
    Testou o conector também?
    Olá MaClane.

    2.00A no conector..
  • Frederico80
    Frederico80 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
    Pessoal, vejam se vocês conseguem ver o vídeo.

    https://1drv.ms/v/s!AshT96gezrkcgQUC_Lx2rG0XMN7Z?e=vFcuHZ
  • Tenta fazer um power reset. Para fazer esse procedimento, desligue o notebook, desconecte a bateria e pressione o botão power por 60 segundos. Depois, verifique se o notebook liga sem a bateria.
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  • Frederico80
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    Tenta fazer um power reset. Para fazer esse procedimento, desligue o notebook, desconecte a bateria e pressione o botão power por 60 segundos. Depois, verifique se o notebook liga sem a bateria.
    Eu consigo fazer esse reset no modelo do meu notebook?
    Acer Aspire 5750-6697.
  • Sim, pois o seu notebook possui bateria externa.
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  • Frederico80
    Frederico80 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
    Fala pessoal,

    Voltando a este tópico depois de ter resolvido um agora a pouco..

    O meu notebook Acer Aspire 5750 já está funcionando normalmente e diferente da situação quando eu colocava para carregar e ficava piscando 3 leds ao mesmo tempo.

    O que eu fiz seguindo algumas orientações de vocês foi;

    Antes usava o carregador do notebook da minha esposa, Acer Aspire 5920(que dava esse problema no meu)
    O meu carregador, depois de uma investigação a fundo, foi verificado que o cabo que sai do carregador(o que vai para conectar no notebook) estava meio "quebrado" por dentro, então eu tirei ele fora e soldei outro cabo blindado direto na placa do transformador, e depois soldei a parte do cabo que tem a ponta para ligar no notebook e isolei.

    Então, deixai o meu pc ficar com a bateria em 15% e conectei o carregador, e o problema não voltou a aparecer..fiz vários testes e o mesmo está normal como antes.

    Obrigado pelas instruções que vocês nos dão aqui, que de fato conseguimos resolver o problema.

    Cumprimentos