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Notebook Aspire 5 A515-51-51UX só liga se ficar pressionando alguma tecla
Bom dia a todos,
Bom, hj fui ligar meu note como de costume e aconteceu q o mesmo não ligou, pensei q a bateria estava descarregada conectei o carregador e fui fazer algumas coisas aqui em casa, depois de 15 minutos retornei e tentei ligar de novo e nada aconteceu ai apertei em varias teclas ai ele ligou só q não durou 3s e apagou, apertei de novo algumas teclas ai o mesmo aconteceu, ai depois sem querer fiquei apertando a tecla sem parar foi q ele ligou e só fica ligado se ficar pressionando qualquer tecla menos a power. Alguém já passou por isso ou está passando? será se é muito caro para arrumar? Me ajudem por favor.
Agradeço!!!
Bom, hj fui ligar meu note como de costume e aconteceu q o mesmo não ligou, pensei q a bateria estava descarregada conectei o carregador e fui fazer algumas coisas aqui em casa, depois de 15 minutos retornei e tentei ligar de novo e nada aconteceu ai apertei em varias teclas ai ele ligou só q não durou 3s e apagou, apertei de novo algumas teclas ai o mesmo aconteceu, ai depois sem querer fiquei apertando a tecla sem parar foi q ele ligou e só fica ligado se ficar pressionando qualquer tecla menos a power. Alguém já passou por isso ou está passando? será se é muito caro para arrumar? Me ajudem por favor.
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Melhor resposta
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JVzin disse:
Nesse caso, recomendo que acione sua garantia o quanto antes:Suporte por chat:Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar
Suporte por Telefone:
Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Respostas
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É algum problema no teclado. Veja esse vídeo:
https://youtu.be/RJDZMkxIalQ
Seria interessante que você informasse se o notebook está na garantia.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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egydiocoelho
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Neste caso, você deve enviar para o centro de serviços da Acer, para que eles troquem o teclado. É um problema comum neste modelo!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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JVzin disse:
Nesse caso, recomendo que acione sua garantia o quanto antes:Suporte por chat:Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar
Suporte por Telefone:
Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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Olá a todos,
Devido ao tempo de criação e pelo fato de ter uma solução, este tópico será encerrado, obrigada pela contribuição de todos, caso tenham dúvida, favor abrir nova publicação.
Atenciosamente,
Acer-Ingrid
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