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Bateria conectada, mas sem carregar! Acer Nitro AN515 -51, o que fazer?
gabrielmunaro
Member Posts: 14
Tinkerer
Olá pessoal,
tenho meu notebook Acer faz exatos 6 meses e sempre fui muito cuidadoso com ele, principalmente com a bateria, nunca fui de deixar ligado por muito tempo também, porém ontem deixei ele ficar com 0%, pois não estava com o carregador em casa, aí ele desligou sozinho, só que quando eu conectei, percebi que ele só fica com o aviso "0% disponível (conectado, mas sem carregar)", e se tiro da tomada ele já desliga automático, ou seja, só funciona agora conectado, já tentei alguns métodos de instalação de drive de bateria mas tá tudo atualizado. Não sei o que posso fazer, ele ainda está na garantia, acredito que não seja um problema com o carregador ou com a bateria porque que não completou 1 ano de uso. Aguardo qualquer ajuda, muito obrigado desde já!
tenho meu notebook Acer faz exatos 6 meses e sempre fui muito cuidadoso com ele, principalmente com a bateria, nunca fui de deixar ligado por muito tempo também, porém ontem deixei ele ficar com 0%, pois não estava com o carregador em casa, aí ele desligou sozinho, só que quando eu conectei, percebi que ele só fica com o aviso "0% disponível (conectado, mas sem carregar)", e se tiro da tomada ele já desliga automático, ou seja, só funciona agora conectado, já tentei alguns métodos de instalação de drive de bateria mas tá tudo atualizado. Não sei o que posso fazer, ele ainda está na garantia, acredito que não seja um problema com o carregador ou com a bateria porque que não completou 1 ano de uso. Aguardo qualquer ajuda, muito obrigado desde já!
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Respostas
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Você já tentou resetar a bateria?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Bom dia gabrielmunaro !
A primeira questão é que nunca se deve deixar a bateria zerar dessa forma.
Realize o procedimento de reset da bateria e informe aqui depois.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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qual seria o procedimento de reset de bateria para o Acer Nitro AN515?0
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fiz agora e infelizmente não deu certo, continuou a mesma mensagem
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Geralmente, quando você deixa a bateria descarregar profundamente, é necessário deixá-la sendo carregada por algum tempo com o notebook desligado, até que apareça a porcentagem. Experimente fazer isso.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Você diz depois de resetar a bateria? pq eu já fiz isso antes de resetar e não obtive mudança.0
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O que eu quis dizer, é que quando o usuário utiliza o dispositivo até a bateria a quase 0%, é necessário deixar carregando até que ela pegue carga novamente. Geralmente nesse estado 0%, demora um pouco mais para que a porcentagem reapareça. Eu sei disso, por que já aconteceu isso comigo, quando eu estava utilizando o celular. Deixe a bateria sendo carregada por algumas horas com o notebook desligadoOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Deixei a noite inteira após resetar, liguei e a mesma situação.
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Verifique se este botão está sendo pressionado:
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Abri aqui e esse botão não tá "apertável", tentei clicar nele mas nada aconteceu. To começando a ficar meio assustado agr.
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A sua não tem obotão por ser de uma revisão mais recente. Se o seu notebook não estiver na garantia, seria interessante abrilo e desconectar a bateria.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Ele está sim, tem apenas 5 meses, o ideal seria levar pra alguma assistência então?0
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Seria interessante saber, se o problema permanece, quando você pressiona alt+f10 antes do logo da Acer, para reinstalar o windows.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Isso formataria meu PC? precisaria fazer algum backup? Depois que aperto alt+f10 qual seria o procedimento?0
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Irá reinstalar o windows, veja:
https://youtu.be/vt5LT55hrGY
O ideal é sempre fazer o backup antes por precaução.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Acabei de terminar a reinstalação do Windows, e nada. 0
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Você pode verificar a bateria com. O hwinfo64 e postar uma foto?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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O que seria isso? e como faço pra usa-lo, por favor?0
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É um programa que verifica o seu computador. Verifique a função smart battery: https://br.ccm.net/download/baixaki-7188-hwinfo64?n=1#7188Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
