Meu Notebook Acer não liga mais

Boa tarde RafaelRoque !

Primeiramente, identificar o problema real a distancia não é uma tarefa viável na maior parte das vezes.
Seu aparelho estava na garantia quando ocorrei o problema de HDD?
Foi enviado a Acer?

Mesmo quando você pressiona algumas teclas e pressiona o o botão power ao mesmo tempo, o notebook não liga?

Update, eu abri o notebook removi a bateria limpei as memórias, ele voltou a ligar porém ele ainda não detecta o hardware do wi-fi

Você já tentou resetar a bateria?

Não, resetar bateria de alguma forma pode fazer meu wi-fi funcionar novamente ?

Talvez! Mas como você já abriu, já tentou desconectar e reconectar a placa de rede sem fio?

Se eu conectar um cabo diretamente a internet funciona normal, não tentei desconectar e reconectar a placa de rede, existe alguma possibilidade de prejuízo ao resetar a bateria ou é completamente seguro, se for seguro farei

Resetar a bateria não funcionou

Boa noite RafaelRoque !

Esse Windows é o OEM de fábrica?
Qual versão de release?

Boa noite, o windows não é a versão de quando comprei o notebook, o cara que trocou o HD reinstalou
Windows 10 pro
Versão: 1809

Mas seu aparelho estava na garantia?
Esse Windows é original com licença valida adquirida legalmente?

Meu aparelho estava fora da garantia, sim meu windows é original e legal

Deve atualizar para a release mais recente, 1909

Nao acho que o problema seja esse, pq o wi-fi nao aparece no gerênciador de dispositivos

Mas aparece como dispositivo oculto (

RafaelRoque disse:

Nao acho que o problema seja esse, pq o wi-fi nao aparece no gerênciador de dispositivos

Um sistema desatualizado pode simplesmente não possuir bibliotecas certas para identificar determinados hardwares.

Isso nao explica o motivo dele aparecer as vezes, nao encaixa

Ele não aparece nos dispositivos ocultos também

Seria interessante você tentar desconectar e reconectar a placa de rede sem fio e depois tentar atualizar o windows.