Sempre usei SSD nunca deu problema,mas agora ele some e volta da BIOS dando tela azul,como resolvo?

engdiegopelzl

obs: acabei de fazer formatação in loco com o mediacreation, (ssd evoplus 500g),  meu Windows esta nesse SSDm22280

Commodore_1995#

Qual seria o modelo exato do ssd? Você já verificou a sua saúde com o crystaldiskinfo?

engdiegopelzl

egydiocoelho disse:

Qual seria o modelo exato do ssd? Você já verificou a sua saúde com o crystaldiskinfo?

Já verifiquei sim,verifiquei com o app dele samsumgue macgician,  é o samsumgue SSD EVO PLUS 970 500G,eu uso ele há alguns meses mas so agora começou a apresentar estes sintomas, (que no caso some da bios e da tela azul e depois reaparece) meu Windows 10 esta nesse ssd,quando vou instalar algum programa a probabilidade de dar tela azul é maior e acontece igual citado acima

Commodore_1995#

Qual seria o modelo exato do seu notebook? Exemplo A515-51-58VH. Você já verificou a sua saúde com o crystaldiskinfo?

engdiegopelzl

egydiocoelho disse:

Qual seria o modelo exato do seu notebook? Exemplo A515-51-58VH. Você já verificou a sua saúde com o crystaldiskinfo?

Notebook Gamer Acer An515-51-75kz Intel® Core I7 16gb Ram 16g(no notbook  esta com nome nitro 5)

engdiegopelzl

engdiegopelzl disse:

egydiocoelho disse:

Qual seria o modelo exato do seu notebook? Exemplo A515-51-58VH. Você já verificou a sua saúde com o crystaldiskinfo?

Notebook Gamer Acer An515-51-75kz Intel® Core I7 16gb Ram 16g(no notbook  esta com nome nitro 5)

sim verifiquei tbm com crystaldiskinfo

Commodore_1995#

E qual é a porcentagem da saúde? Você verificou se o ssd é reconhecido perfeitamente em outro computador?

engdiegopelzl

Bom dia, verifiquei sim, em 2 programas diferentes,inclusive oque foi recomendado(SSD com poucos meses de uso) saúde esta 100%, e sem erros

engdiegopelzl

não consigo reparar, da isso: reparo de inicialização não pode reparar seu computador pressione ''opções avançadas' para tentar reparar o computador ou ' desligar' para desligalo arquivo de log: \WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt

Commodore_1995#

Ok! A Acer lançou a versão 1.22 do bios para o modelo AN515-51, veja:

BIOS 1. Fix 2nd hdd information not shown in bios menu.

Data: 2019/04/01 Version: 1.22 Vendor: Acer Tamanho: 6.4 MB Download

Acho que vale apena arriscar uma atualização do bios e também uma atualização do firmware do ssd.

engdiegopelzl

O SSD esta atualizado, fui atualizar a BIO atualizou sem problemas,mas logo depois que comecei a usar apareceu erro 0xc000000e,essa tela azul aparece do nada,agora estou usando normal o notbook as vezes aparece e as vezes não fica dias sem aparecer a tela azul, normalmente reinicia sozinho quando da tela azul.

Commodore_1995#

Ok! Você tem certeza que o firmware do ssd está atualizado? Além disso, você já tentou desconectar e reconectar o ssd?

engdiegopelzl

vou tentar tirar e colocar denovo,fora isso tem algo mais que eu possa fazer?

Commodore_1995#

Faça isso, mas antes desconecte a bateria de lítion!