Sempre usei SSD nunca deu problema,mas agora ele some e volta da BIOS dando tela azul,como resolvo?

engdiegopelzl
engdiegopelzl Member Posts: 65 Enthusiast WiFi Icon
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
obs: acabei de fazer formatação in loco com o mediacreation, (ssd evoplus 500g),  meu Windows esta nesse SSDm22280

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Qual seria o modelo exato do ssd? Você já verificou a sua saúde com o crystaldiskinfo?
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  • engdiegopelzl
    engdiegopelzl Member Posts: 65 Enthusiast WiFi Icon
    egydiocoelho disse:
    Qual seria o modelo exato do ssd? Você já verificou a sua saúde com o crystaldiskinfo?

    Já verifiquei sim,verifiquei com o app dele samsumgue macgician,  é o samsumgue SSD EVO PLUS 970 500G,eu uso ele há alguns meses mas so agora começou a apresentar estes sintomas, (que no caso some da bios e da tela azul e depois reaparece) meu Windows 10 esta nesse ssd,quando vou instalar algum programa a probabilidade de dar tela azul é maior e acontece igual citado acima
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Qual seria o modelo exato do seu notebook? Exemplo A515-51-58VH. Você já verificou a sua saúde com o crystaldiskinfo?
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  • engdiegopelzl
    engdiegopelzl Member Posts: 65 Enthusiast WiFi Icon
    egydiocoelho disse:
    Qual seria o modelo exato do seu notebook? Exemplo A515-51-58VH. Você já verificou a sua saúde com o crystaldiskinfo?
    Notebook Gamer Acer An515-51-75kz Intel® Core I7 16gb Ram 16g(no notbook  esta com nome nitro 5)
  • engdiegopelzl
    engdiegopelzl Member Posts: 65 Enthusiast WiFi Icon
    engdiegopelzl disse:
    egydiocoelho disse:
    Qual seria o modelo exato do seu notebook? Exemplo A515-51-58VH. Você já verificou a sua saúde com o crystaldiskinfo?
    Notebook Gamer Acer An515-51-75kz Intel® Core I7 16gb Ram 16g(no notbook  esta com nome nitro 5)

    sim verifiquei tbm com crystaldiskinfo
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    E qual é a porcentagem da saúde? Você verificou se o ssd é reconhecido perfeitamente em outro computador?
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  • engdiegopelzl
    engdiegopelzl Member Posts: 65 Enthusiast WiFi Icon
    Bom dia, verifiquei sim, em 2 programas diferentes,inclusive oque foi recomendado(SSD com poucos meses de uso) saúde esta 100%, e sem erros
  • engdiegopelzl
    engdiegopelzl Member Posts: 65 Enthusiast WiFi Icon
    não consigo reparar, da isso: reparo de inicialização não pode reparar seu computador pressione ''opções avançadas' para tentar reparar o computador ou ' desligar' para desligalo arquivo de log: \WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ok! A Acer lançou a versão 1.22 do bios para o modelo AN515-51, veja:

    BIOS 1. Fix 2nd hdd information not shown in bios menu.

    Data: 2019/04/01 Version: 1.22 Vendor: Acer Tamanho: 6.4 MB Download

    Acho que vale apena arriscar uma atualização do bios e também uma atualização do firmware do ssd.

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  • engdiegopelzl
    engdiegopelzl Member Posts: 65 Enthusiast WiFi Icon
    editado dezembro 2019
    O SSD esta atualizado, fui atualizar a BIO atualizou sem problemas,mas logo depois que comecei a usar apareceu erro 0xc000000e,essa tela azul aparece do nada,agora estou usando normal o notbook as vezes aparece e as vezes não fica dias sem aparecer a tela azul, normalmente reinicia sozinho quando da tela azul.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ok! Você tem certeza que o firmware do ssd está atualizado? Além disso, você já tentou desconectar e reconectar o ssd?
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  • engdiegopelzl
    engdiegopelzl Member Posts: 65 Enthusiast WiFi Icon
    editado dezembro 2019
    vou tentar tirar e colocar denovo,fora isso tem algo mais que eu possa fazer?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Faça isso, mas antes desconecte a bateria de lítion! 
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