Problema no Wifi do ACER ASPIRE E1-571

MarcoslfVinicius

Boa tarde, tenho um ACER ASPIRE E1-571 e estou tendo um problema com o dispositivo de wifi. Num momento estou conectado no wifi normalmente, mas passa algum tempo e desconecta sozinho, sendo que depois disso não consigo reconectar na mesma rede wifi, pois aparece a seguinte mensagem "não foi possível conectar nesta rede" e isto se repete em qualquer outra rede, sendo que a mesma rede que estava conectado continua funcionando perfeitamente no celular ou outro notbook, por exemplo. Assim, para que eu consiga reconectar tenho que reiniciar o computador.

MaClane

Boa tarde MarcoslfVinicius!

Qual modelo exato do seu notebook? 
Qual versão do Windows instalada? 
Já atualizou todos drivers? 
O aparelho está conectado na tomada de energia? 
A placa wireless esta configurada para desempenho máximo e nunca desconectar? 

MarcoslfVinicius

Modelo: Aspire E1-571
Windows: 10, se for preciso versão mais minuciosa não sei encontrar, por favor, me informe como que te fornecerei.
Sim, atualizei todos os drives e o problema persiste.
Sim, está conectado a tomada, mas o problema acontece com ou sem o PC estar conectado a fonte de energia.
A placa wireless esta configurada para desempenho máximo e nunca desconectar? Não sei como verificar essa informação.

MaClane

Aspire E1-571 é somente a serie e não o modelo exato.
O modleo exato tem esse formato, por exemplo: Aspire E1-571-6644

Basta abrir as propriedades do sistema e a versão de release será exibida, como 1809, 1903, etc



A placa wireless, acesse o plano de energia e opções avançadas e configure assim: