ENVIAR PARA A GARANTIA

davifontoura77
davifontoura77 Member Posts: 10

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Pessoal como faço para colocar o número de telefone para enviar para a garantia já tentei de varias formas e continua dando número inválido. Alguem me ajuda pf, 

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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia davifontoura77 !

    Aqui é fórum de usuario e não canal direto com a Acer.
    Qual motivo de acionar garantia e pra qual aparelho?
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Os canais oficiais para contato de suporte e garantia são:

    Pelo Chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
    Solicitação de reparo: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/repair-centers#_ga=2.200882858.54380283.1550872729-1391111867.1550872729
    Também pelo e-mail suportebrasil@acer.com
    Ou através do telefone "0800-762-2237

    Lembrando que você deverá remover quaisquer hardwares que por ventura tenha instalado e retornar como todos que caso tenha removido, além de realizar um backup de seus dados.
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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • davifontoura77
    davifontoura77 Member Posts: 10

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Bom dia davifontoura77 !

    Aqui é fórum de usuario e não canal direto com a Acer.
    Qual motivo de acionar garantia e pra qual aparelho?
    Varios problemas surgiram depois que comprei, o problema é que sempre falam que o numero de telefone está errada e ai n
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Suporte por Telefone:

    Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
    Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.

    Em alguns estados devido ao suporte das operadoras, somente é funcional a ligação por telefone fixo.

    Mas pode facilmente acessar os outros canais que lhe passei.
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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • davifontoura77
    davifontoura77 Member Posts: 10

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Bom dia davifontoura77 !

    Aqui é fórum de usuario e não canal direto com a Acer.
    Qual motivo de acionar garantia e pra qual aparelho?
    Varios problemas surgiram depois que comprei, o problema é que sempre falam que o numero de telefone está errada e ai não consigo enviar a solicitação de reparo

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