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Perguntas Frequentes e Respostas
Tinkerer
Bom dia!!!
Está conectado ao meu PC em uma placa de vídeo Rx580 8gb. Não tenho outros aparelhos com essa entrada pra testar, o cabo é novo comprei ontem!
Tinkerer
Desculpe minha ausência, acabei de fazer esse teste ainda não o tinha feito, o monitor ligou no DP sem o freesync ativo, pq será isso???
Estava lendo as especificações da minha placa e ela tem as displaport´s 1.4, não consegui comprar um cabo 1.4, só tenho um 1.2 será q isso faz alguma diferença? Ou ela em teoria teria q funcionar mas não na sua carga máxima!
Ou será q a placa está com problemas e não suporta o freesync?
Aguardo, mais uma vez desculpe minha ausência!
Deve utilizar um cabo DP homologado na versão da porta exata.
Nas opções de vídeo, qual tava de frequência é exibida?
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™
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egydiocoelho
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Tinkerer
tem muitos números na etiqueta atrás do monitor, mas nenhum tem a indicação de partnumber, seria o SNID?
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Tinkerer
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Tinkerer
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Tinkerer
MMTA2AA003
Está correto agora? como eu edito o snid? Não entendi essa parte
Há também um driver: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Monitor/Monitor_Acer_1.0_W7x86W7x64W8x86W8x64W81x86W81x64W10x86W10x64_A.zip?acerid=637103577838378886&Step1=MONITOR&Step2=KG SERIES&Step3=KG241Q&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
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Tinkerer
Boa tarde, acho q essa att de driver deu uma estabilizada no meu problema! Mesmo desligando o Freesync aqui, depois q o monitor ligou usei normalmente e no dia seguinte já havia dado o mesmo problema, ontem atualizei o driver com esse que vc me enviou, hoje eu fiz o teste aqui, o monitor esta funcionando com o displayport, já desliguei e liguei e funciona normalmente! Ainda não liguei o Freesync, porém acho q não vou ligar pq ele pesa um pouco minha máquina! mas farei o teste. Estou chegando a uma conclusão q o meu problema é o cabo, talvez ele não seja de boa qualidade.
Gostaria de recomendação para um cabo displayport de qualidade! Agradeço a atenção.
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egydiocoelho
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Vi outros usuários com o mesmo problema, mas nenhuma solução, queria usar o displayport pra usufruir do gsync, que não funciona no hdmi
Tinkerer
Amigo, Bom dia!!!
O meu ainda continua com esse problema, mas ele não faz o q o seu esta fazendo, ele já funcionou no DP porém ele funciona quando quer, eu acho q o problema é cabo, andei fazendo umas pesquisas na net e realmente muita gente tem problemas com DP, mas são problemas de cabo e não do monitor e placa de vídeo, agora não estou usando o DP estou pelo HDMI mesmo, pq desisti de usar pq ele funciona quando quer. Mas quando atualizei o driver do monitor pelo q os adms me mandaram ficou bem mais estável o uso tanto no DP quanto no HDMI, porém no DP ele funciona quando quer!!!
Estou a procura de uma cabo de boa qualidade.
DP (DisplayPort)
O monitor utiliza tecnologia AMD® FreeSync™ e não GSync.
Segundo a AMD, em testes realizados, o FreeSync tem sim funcionalidade via HDMi
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Tinkerer