Como atualizar o driver da Gráficos HD Intel® 5500 ?

Franco_Matheus
Franco_Matheus Member Posts: 6 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Ola 

meu notebook Acer Aspire E 14 E5-473 5896
processador  intel Core I5 5200U
tem uma placa de video integrada intel Gráficos HD Intel® 5500 com memoria dinâmica te 2GB
memoria RAM DDR3L 4GB 

já tentei atualizar o Driver da placa de video de todas as maneiras pelo site da intel porem sempre que a atualização esta no meio da erro e a mensagem diz para esperar a atualização pelo site da fabricante. 

aqui na aba de driver o ultimo driver é de 29/09/2016 versão 20.19.15.4531 disponível ( que já esta instalado ) 

O assistente de Driver da intel que esta instalado no notebook diz que existe uma nova versão do driver 20.19.15.50631 para windows 10 64 bits

que eu não consigo instalar. 

o que devo fazer para atualizar o driver ? 

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Responder ✓
    Primeiro você deve baixar o driver mais recente no site da intel. Depois desative o wifi e vá no gerenciador de dispositivos e faça isso:

    Depois reinicie o notebook e instale a versão mais recente.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Respostas

  • Franco_Matheus
    Franco_Matheus Member Posts: 6 New User
    vi algumas pessoas usando o Driverpactks usei mas não funcionou  :'( 


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Responder ✓
    Primeiro você deve baixar o driver mais recente no site da intel. Depois desative o wifi e vá no gerenciador de dispositivos e faça isso:

    Depois reinicie o notebook e instale a versão mais recente.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Franco_Matheus
    Franco_Matheus Member Posts: 6 New User
    editado novembro 2019
    Usando o Driverboost consegui atualizar para a versão de 2017 porem o assistente da Intel ainda acusa uma atualização, parece que a que esta no site é de 2019. se alguém souber como atualizar estou no aguardo. ( estava com um problema no monitor que agora foi corrigido) mas ainda desejo atualizar o drive. 
     
  • Franco_Matheus
    Franco_Matheus Member Posts: 6 New User

    não tinha carregado a sua resposta. 

    vou tentar fazer isso. 
  • Franco_Matheus
    Franco_Matheus Member Posts: 6 New User
    nossa finalmente deu certo.  <3<3<3
    fiz como você disse e depois da instalação manual atualizou pelo assistente para outra versão e depois de umas 2h finalmente está atualizado. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    De nada meu amigo.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Franco_Matheus
    Franco_Matheus Member Posts: 6 New User
    Agora o Windows update quer atualizar o driver da placa de Video... tenho um mal presentimento sobre isso.

    gostaria de atualizar a versão do windows 10 para 1909 porem ele fica baixando o driver da placa antes...

    tem como fazer ele para de tentar atualizar o driver da placa e atualizar só o windows ? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Eu creio que deva ser uma versão mais recente da placa de vídeo. Geralmente, essas grandes atualizações, exigem que algumas atualizações anteriores sejam instaladas.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão